手机在使用过程中如果过多的应用在后台运行，会增加耗电和发热，您可以长按home键方便快捷的清理后台程序哦，方法如下：长按home键会显示当前在后台运行的应用程序，请把目前不使用的应用程序向上滑动退出，您也可以使用省电模式，手机自带手机管家，使用时请打开手机管家，手机管家支持自启动管理，可以有效降低功耗，控制发热！
>> 努比亚小牛5 Z11 mini 手机又发热，消电快不知怎么回事是不是有问题的啊
手机在使用过程中如果过多的应用在后台运行，会增加耗电和发热，您可以长按home键方便快捷的清理后台程序哦，方法如下：长按home键会显示当前在后台运行的应用程序，请把目前不使用的应用程序向上滑动退出，您也可以使用省电模式，手机自带手机管家，使用时请打开手机管家，手机管家支持自启动管理，可以有效降低功耗，控制发热！
>> 努比亚小牛5 Z11 mini 手机充不了电，关机。就能充
非常抱歉给您使用带来不便了，Z11mini手机V1.26版本已经优化此问题，建议您及时升级哦。
>> 努比亚小牛5 Z11 mini 请问这部手机的耗电量如何?
手机正常是不耗电的！
>> 努比亚小牛5 Z11 mini 我想问一下，这个手机不是四g手机吗？怎么手机后面写的是三g手机介绍，上面说是移动联通电信四g儿手机后面写的却是三g加64g全网通
手机是全网通手机，后面的3+64指的是内存配置。
>> 努比亚小牛5 Z11 mini 你好，这款手机专用充电器是1.5A的，输入电流可以是2A吗？因为以前习惯使用2A充电
手机自带5V1.5A大功率充电器，使用时建议您使用原配充电器。
>> 努比亚小牛5 Z11 mini 你好，手机老是重启啊，什么意思呢？昨天才买的
若重启现象是频繁出现，您可以将手机上的重要资料备份以后，恢复出厂设置；您也可以下载最新的SD卡升级包升级优化系统。
>> 努比亚小牛5 Z11 mini 这款手机支不支持以旧换新的？
具体请您咨询我们客服为您核实哦，我们客服电话：4006065500。
>> 努比亚小牛5 Z11 mini 买了手机后联系人怎么没有显示？存储的也不知道在哪儿？sim卡上的也看不到，怎么回事儿？
请您进入联系人界面，点击右上角三个点--要显示的联系人--将本地和电话卡选项都勾选后再看看哦。
>> 努比亚小牛5 Z11 mini 请问这款手机，手机黑屏的情况下，用指纹可以解锁吗？
打开指纹识别功能后，请您开启“黑屏唤醒屏幕”功能，就可以在黑屏的状态下使用指纹直接解锁亮屏哦。
