目前气温比较低，正常现象，商品质量没有问题，请放心，
>> 松下NN-DF382M 你好，我买的微波炉正常使用过程中突然闻到糊味，打开后发现门上贴的菜单融化了，是怎么回事，那个菜单需要揭掉么，有没有售后电话我咨询一下，现在都不敢用了呢
松下客服热线是400-810-0781，
>> 利拉1公斤装 商品买了两盒，老公拿走一盒今天一打开包装发现箱子里少了7-8块饼干，请问是怎么回事外包装完整
此款饼干是按称重计算售卖，净含量1公斤，不是按饼干内装数量售卖。因为设计师设计的时候预留出一些空间给装饼干的工人的操作空间，还有每一小袋的饼干重量也是不一致的，每一盒内装饼干数目不一定。所以会给顾客一种少了几块饼干的错觉，这是正常现象。
>> 弗欧炒锅 您好！我买了1030SLIL打开后发现锅里有条痕。是不是全部锅都是这样的吗？
很抱歉由于无法查询到您的联系方式，无法和您联系了解您指的是什么痕，建议您拍照后联系我们帮您看一下，或者您也可以联系我们更换。
>> 得力7419 你好，我们买了两箱得力70克的纸，打开后发现太簿我想换成80克的可以吗
此类问题建议您联系我们客服进行处理，
>> 兄弟TN-2115 新买的墨粉盒，打开后发现漏粉了，黑粉把盒子和袋子都污染了，这样的还可以用吗？会不会使用时漏粉到机器里？
售后问题您联系一下厂家售后。
>> 五羊婴儿屁屁湿巾 我买了 五羊80*×6 打开后发现酒精味道大 给个解释
湿巾无添加色素，无酒精，无刺激，可能新包装会有一点气味，不影响宝宝健康使用的，请放心使用。
>> 龟牌G-2465 你好，刚买的G一2465R冰腊镀膜蜡，打开后发现里面的腊全是硬硬的，用手捏不动，这是怎么回事？是否过期了？
所有的车蜡都是这样的哦 属于正常现象 第一次使用的时候用点力蘸取车蜡 如实在不行可以将海绵沾点水 再行取蜡
>> 同仁堂山楂片 山楂干片打开后发现山楂皮上灰白色，是发霉吗？
外皮红色,具皱纹,有灰白小斑点。这是山楂的特点。
>> 联想小新 商品介绍说已经预装正版OFFICE，但是打开后发现需要激活，请问激活码在哪？
预装正版的office，需要自己激活的哦，激活时绑定自己的微软账户就可以哦，
