关于是否可以换购的问题，建议您咨询我们客服。
>> 华为荣耀畅玩5A 想问下华为/荣耀是两个不同的品牌吗？还是华为下面的子公司？
客服156，华为手机和荣耀手机都是属于华为公司的，手机都是经过严苛的检测出厂，您可放心使用。
>> 华为荣耀畅玩5A 你好问哈1张移动卡1张电信卡可以同时使用吗，主要移动副卡电信
客服140，
主卡：移动4G/3G/2G
联通4G/3G/2G
电信4G/3G/2G
副卡：主卡是移动联通时，副卡支持移动2G/联通2G、3G/电信2G；主卡是电信卡时，副卡仅支持移动、联通2G
>> 华为荣耀畅玩5A 你好，移动卡换进去后，不能出现4G标示。就是开不出4G网络，怎么回事？
客服243，
使用 4G 网络需满足如下条件：
?SIM 卡为支持 4G 网络的 4G 卡。
?请使用运营商提供的标准SIM卡，剪卡或非标准SIM卡都可能导致手机无法正常使用。如果更换了新的SIM卡，请拨打运营商电话，刷新您的后台数据，配合刷新数据，重启手机后再次尝试。
?SIM 卡已开通 4G 流量套餐，且手机上已开启了 4G 网络连接。
?运营商在当地覆盖 4G 网络。
请确认以上条件您是否都满足。
>> 华为荣耀畅玩5+ 你好问下这款手机去韩国可以用吗
1．请通过参数表或者官网对应机型的参数确认手机支持的网络频段。
2．请与当地网络运营商确认当地目前最新的网络制式及使用的频段。
3．请对比该国家运营商提供的频段与手机参数表中的频段，若重合，理论上手机在该国家是可以使用的。*能否到当地使用请以实际使用情况为准。
4.请与漫游地运营商确认所在地区是否有网络覆盖。由于各个国家的网络在不断建设，仍存在部分偏远地区网络没有覆盖。
5. 请确认设备是否支持当地网络。理论上手机支持部分或全部频段，但不排除当地运营商网络对于设备有限制等情况。
另外，有些国家开始关闭2G网络(如韩国、日本已关闭)，如果只支持2G(GSM)的话，可能直接无法使用，定制版手机使用其它运营商的卡，只支持副卡2G(GSM)，网速较慢，所以定制版手机不建议使用其它运营商SIM卡。
目前所有的全网通手机都不支持插“国外CDMA运营商”的SIM卡，请一定要确认自己的SIM卡是哪种类型的SIM卡，有的运营商同时建设GSM和CDMA网络，请确认所插SIM卡不是CDMA卡。
>> 华为荣耀畅玩5A 你好，请问，这款5A移动版需要剪卡吗？2g手机卡支持吗？
荣耀畅玩5A双卡均为Micro SIM卡。支持2G手机卡。
>> 华为荣耀畅玩5A 你好官方标配是什么？
官方标配即手机出厂的原始配件。此款荣耀畅玩5A为手机*1、充电器*1、数据线*1、快速指南*1、保修卡*1、TP保护膜*1。
>> 华为荣耀畅玩5A 你好，我想问下如果是普通的移动卡可以使用吗？不是4g卡，还有使用是不是都需要剪卡？在线等
客服206，
可以安装移动4G/3G/2G卡，这款SIM卡尺寸：Micro SIM卡(小卡)，
若您的手机卡是标准的Micro SIM卡(小卡)，是可以直接使用的，若不是，建议您在营业厅更换标准的Micro SIM卡(小卡)，不建议使用剪卡。
>> 华为荣耀畅玩5A 你好，问一下，5A是否也有简易模式？是否有荣耀音乐APP?
客服156，5A是有简易模式的。
具体的预置软件由于批次不同，以实际收到为准。
>> 华为荣耀畅玩5A 你好，在哪里下微信
客服156，您可以在华为应用市场下载微信来使用的。
