产品出厂不应该会有21G的视频文件,有可能是产品出厂进行了测试,测试后没有删除,可电话400-700-8288详细咨询,
>> 忆捷CM981 你好,我买的这款U盘,没用多久就让提示我格式化,请问要怎么解决啊?里面有资料不能格式化的,请尽快回复,谢谢!
请致电忆捷客服:400-700-8288。
>> 忆捷CM981 你好,为什么我的U盘现在只要存东西就说被写保护。
建议将U盘格式化以后再进行存储试一下,当然格式化之前先将U盘里重要的数据做好备份,
>> 忆捷CM981 你好,为什么一插u盘电脑就显示需要格式化呢?
您格式化后呢?再接上电脑也有同样的提示吗?可以电话400-700-8288-1详细咨询,
>> 忆捷U90-32G 你好,为什么买的32gu盘实际容量才有28.8g呢?不是应该有31.25g么
因为电脑采用二进制识别,32G的U盘电脑识别为28.8G是正常的,
>> 忆捷CM981 你好!我刚买的忆捷(EAGET)U盘 速豹 CM981-16G 优盘 为什么插在电脑上 一会就会热 时间稍微长点 就会烫手
U盘在工作时有热量是正常的,因该产品为金属外壳,金属是热的导体,所以你会感觉表面有些热。,
>> 忆捷CM981 你好,我的u盘插入电脑后显示“无法识别”,请问可以维修吗谢谢
能不能发现新硬件?如果可以致电忆捷客服,让其协助你进行量产,看是否能解决,如果解决不了,在保修期内就申请返修,
>> 忆捷CM981 您好,我买的这款才用了三个月不到,现在就出现了读写速度非常慢的情况,怎么办,能换吗?
读写速度慢是一开始就慢还是现在才会慢,关于速度问题可以咨询下忆捷客服:400-700-8288。
>> 忆捷CM981 你好,U盘里面的加密压缩文件不见了怎么办啊
不见了可以在忆捷官方网站下载,
>> 忆捷CM981 你好,要是自己量产失败了保不保修?
不建议客户自行去量产,如果是量产坏了,外观没有损坏忆捷还是可以保修。