首次不是单用应急钥匙开箱的，是打开应急钥匙门，插入主钥匙和应急钥匙，同时转到钥匙和旋转手把打开的，你可以打开你购买的商品详情介绍页面，页面最后面有讲解，如还是不打开开请直接联系售后：4007008688.
>> 齐心BGX-68DS 为什么开锁钥匙和应急钥匙打不开保险柜。
请用外接电源盒使用初始密码159打开，或者是拨打售后服务电话：400-700-8688咨询核实商品问题。
>> 得力33057 我想问的是七寸的平板手机可以放吧，应急钥匙?有限制开吗？
大小正好可以放ipad mini，使用应急钥匙可以随时打开的，
>> 科密C-838 千万别买科密的任何产品，指不定哪天停产了，就连售后服务都停止了。买了一个保险柜，使用一年半，电子屏失控，应急钥匙没有，打不开，联系厂家说因为不产保险柜了，就没有服务了，自己把锁芯砸了就行了。
保险柜的应急钥匙不能存放到保险柜里面或丢失的，您的这个算是人为因素造成的，我们说明书有详细说明的呢，建议您这边详细了解一下；电子屏失效应该是没电造成的，可外接一个电源，连同主钥匙+密码进行解锁的，可联系科密在线客服020-62800899咨询解决，
>> 得力33118 必须常用钥匙和应急钥匙，两把一起使用，才能开箱吗？
首次开启或保管箱没电时您需要用主锁钥匙+应急钥匙开启，也可以设置密码，用主锁钥匙+密码开启，
>> 得力33029 你好，应急钥匙在任何情况，任何时候都能打开？？
是的，此款保管箱在拥有应急钥匙和门锁钥匙的情况下就可以打开，
>> 齐心BGX-35BK 你好，我把钥匙放在箱子里了，箱子的电池还没来得及装上，一不小心门就关上了，请问现在我怎么处理？谢谢！
用应急钥匙开启，
>> 得力92621 得力92621型保险柜能记录用应急钥匙开柜的情况吗？
应急钥匙开锁无法查询的，
>> 得力16650 1、外置电池作为应急电源或者内部还有电池可以供电？ 2、是否有物理开锁的方式？比如应急钥匙？
保管箱内部有电池盒，可放置电池，当电池没有电时，可以用应急钥匙开启，
>> 得力33031 你好，请问密码、门钥匙和应急钥匙有什么关系呢？为什么不用输密码用钥匙就可以开？有时用门钥匙和应急钥匙，有时只用门钥匙就可以开？
正常情况下，可以用主锁钥匙+密码+旋钮开启或者主锁钥匙+应急钥匙+旋钮开启，单用主锁钥匙是不能开启的，建议您联系售后400-185-0555，
