请先检查信号源，再重装下驱动和软件试试，或在工作时间致电021-52987985 分机322咨询圆刚厂商工程师。
>> 圆刚CV710 你好，请问技嘉Z170-HD3P主板与这款采集卡兼容么？
可以兼容的，目前仅与Z97存在兼容问题。可在圆刚官网硬件测试平台上测试一下。
>> 圆刚GL510E 采集卡目前能采集到PS4画面采集不到声音 昨天还好好的 我什么都没动今天就没声音了 如果我插上PS4自带的耳机就有声音 问题还是出在采集卡上 我的声卡是独立声卡
如果您使用的HDMI声音，请在录制软件设置声音来源。可在工作时间拨打圆刚技术热线021-52987985 分机322咨询指导。
>> 圆刚CV710 电脑型号 神舟 CW35S Windows 7 旗舰版 64位 主板 Notebook W35xSS_370SS 我连上采集卡一直在闪屏花屏，窗口化时还好，最大化一直在闪
虽然您笔记本芯片英特尔 Haswell不在支持列表内，但是经过测试是可以使用的，建议您在圆刚官网升级下软件以及驱动，并且安装该主板的最新USB3.0驱动。
>> 圆刚CV710 能录电视的内容吗？如果不行，请推荐下，谢谢。
如果机顶盒带有HDCP那圆刚采集卡因为法律问题都不能录制的，如果不带HDCP的信号是可以录制的。
>> 圆刚CV710 我没电脑 可以直接用这个录显示器画面吗
不行的，这款必须连接电脑使用，您可以购买圆刚C875这款支持无电脑录制。
>> 圆刚CV710 采集卡与采集盒的区别？
圆刚分为外接USB采集盒，和PCI插在主板上的采集卡，也可以都统称为采集卡，请根据您的连接方式选择。
>> 圆刚CV710 我的CPU是 E3 1230 V2，主板是技嘉Z77X UD3H 请问可以兼容CV710吗？
请下载圆刚检测工具测试一下。
>> 圆刚CV710 请问我想使用硬件压缩的方式录制PC本机的视频该选择哪款产品。
圆刚875，310，985这3款都是可以的。
>> 圆刚CV710 我配置是I3-3220 650TI 8G内存 请问使用60帧 720P串流（非录制）是否流畅？如果使用录制功能呢？
您的配置只能使用720P串流，另外还需USB芯片组是圆刚认证芯片。
