13EG产品是微电脑控制，请直接按“功能选择”按键可以选择功能，几秒后自动进入该功能状态。食材炖煮完成后自动保温，使用完成后请按取消即可哦！没有开关按键的。
>> 天际DGD-13EG 13EG有陶瓷蒸格吗
13EG产品大内胆里面有配套陶瓷蒸格配件哦！
>> 天际DGD-13EG 请问13EG这款，有配不锈钢夹子吗？如果水没了会自动断电吗？一般多久水会没了？
13EG产品本身配套有防烫夹配件。炖煮过程中把水加到相应水位线的地方，一般最长可以炖煮3~3个多小时左右。若是需要炖煮较长时间，中途请继续加水炖煮。天际隔水炖系列产品本身都具有防干烧功能，无水自动断电。
>> 天际BJH-W180P 为何操作不了???打开电源(滴滴响)-选择-开关,但过几分钟,水不但没加热,而且不停的滴滴响,这到底为何?/难道操作有误???
如您在使用过程中有问题，请联系天际在线客服，或者拨打天际服务中心电话4007005007，我们会有专业的人员为您解答，
>> 天际DDG-7AD 请问这款产品，用完后关掉开关后，电源可以不用拔吗？因为给宝宝煲粥，一天得煲三次来着
产品用完后关掉开关后，电源可以不用拔的。如果要取出内胆清洗或者是比较长时间不同电的话，建议直接拔掉电源线。，
>> 天际DDG-W310N 请问这款电炖锅能配合定时开关来控制炖煮时间吗？
这款W310N电炖锅是机械版控制的，食材炖煮完成后需要手动转入保温档或者手动关掉的。可以搭配定时开关进行使用。，
>> 天际DGD-32EBG 你好，请问型号GSD和DGD有没有分别？是不是里面的内胆尺寸不一样
产品型号不同，功能、材质、大小也可能不一样的。建议提供相应的产品型号，以便为您进行详细介绍，
>> 天际GSD–W132B 请问这款和DGD什么区别?为什么DGD一锅五胆才199元?这款少一内胆反而贵些?
W132B产品大内胆3.2L，还有3个0.65L小内胆，配套的是塑料垫板。内胆是水密封设计，相对炖煮效果密封性能会更；而32EBG产品大内胆3.2L，还有4个0.45L小内胆，配套的是不锈钢垫板。
>> 天际DGD10-10BWD 这个开关在哪里怎么使用 ？
10BWD是没有开关键的，选择功能后时间不闪烁就代表开始工作哦，炖煮完成后会自动转保温，如果需要关，按取消键再拨电源即可哦。
>> 天际DGD-32EBG 你好，在专柜看到的DGD一W132B和DGD一32B有区别吗？？
功能、材质、大小都是一样的.我们版本采用了不锈钢蒸盘。
