关于office激活问题，您可以参照我的方法：office激活步骤是联网后，在win10已经激活后，点击word会出现激活步骤，按照提示完成激活。如果说点击word之后出现的是“试用、购买、激活”这三个选项，说明您之前操作有问题，建议你先备份个人资料后关机，然后直接用取卡针在关机状态下捅一下机器左手边的一键恢复孔，待屏幕亮后选择system recovery，然后先选择初始备份进行一键恢复，完成后选择重启电脑，然后完成电脑的新机设置，等进入桌面后关机，等1个小时后再开机联网，然后点屏幕左下角开始 ，然后选择word，安装提示激活office就可以了
>> 联想小新Air 你好，电脑不带网口，想插网线使用用转换器可以吗
小新air链接网口转换器即可有线上网。
>> 联想小新Air 你好，请问可以装XP系统吗？
小新air不支持XP系统的哦~
>> 联想小新Air 你好。可以在电脑里面装多一个硬盘吗？
小新air不支持多硬盘的，
>> 联想小新Air 你好，这款电脑能装win7系统吗
小新air 不支持XP系统的哦~
>> 联想小新Air 你好，请问玩英雄联盟卡不卡？
小新air支持运行大部分游戏，由于涉及到不同的使用环境和应用模式，出厂前没有对每一款游戏测试过，这边给不到您具体参数，建议以实际运行效果为准的哦~~（游戏可否正常运行，推荐查看游戏官方推荐配置参考。）
>> 联想小新Air 你好，请问小新会出使用I7 6560U的版本吗？比较喜欢LRIS的核显，DELL的XPS的I7版都改成I7 6560U了，希望联想也以能跟进。
小新AIR目前已经在售I7的版本，
>> 联想小新Air 你好，可以给出玩LOL的具体情况吗
小新AIR12，由于涉及到不同的使用环境和应用模式，出厂前没有对每一款游戏测试过，给不到您具体参数，建议以实际运行效果为准的哦~~ （游戏可否正常运行，推荐查看游戏官方推荐配置参考。）
>> 联想小新Air 你好，这款电脑买回来需要升级win10系统吗？以前买了电脑显示快过期了，需要升级
机器自带的win10家庭版系统，自带的有系统更新到时候会有提示，您可以选择更新或者不更新呢，
>> 联想小新Air 你好，买什么大小的鼠标比较好？
购买鼠标接口一致就可以的呢，具体需要按照您自身的需要哦，
