需要您的机顶盒有USB端口，支持HID协议，即人体学输入设备的驱动协议，才能使用雷柏的无线产品。是否支持HID协议可以咨询机顶盒厂商客服。我们的产品接口采用的通用接口，机顶盒行业不同品牌使用接口类型不尽统一，能否使用需要自行测试。
>> 雷柏M218 你好，鼠标连上电脑怎么没反应呢？
先检查下，接收器是否被电脑识别（方法如下）： ①.查看设备管理器—人体学输入设备，看HID选项有没黄色感叹号或者问号，如果有，请删除，重新扫描检测更新 ②.查看设备管理器—人体学输入设备，拔插下接收器，看人体学输入设备中选项，有没有随着您的拔插（接收器）减少或增加 按以上操作后，删除黄色感叹号或者问号，拔插有减少增加，说明接收器是被电脑识别的 如果接收器是有被电脑识别到的，建议到雷柏官网下载对码软件，http://www.rapoo.cn/重新给鼠标对码恢复信号。
>> 雷柏M218 可以在网络电视机顶盒上使用吗
/:^_^我司的无线键鼠目前都没有在电视机机顶盒上做过相关的测试，所以无法确定是否能支持，建议您咨询电视机的供应商，如果能支持就可以使用的，不能支持就只能在电脑上使用了，
>> 雷柏M218 鼠标寄回来以后上了电池为什么没反应，信号灯也不亮
此款采用的是红外技术，发的光是人的肉眼看不见的。建议您先换电池试试，再检查下，接收器是否被电脑识别（方法如下）：
①.查看设备管理器—人体学输入设备，看HID选项有没黄色感叹号或者问号，如果有，请删除，重新扫描检测更新
②.查看设备管理器—人体学输入设备，拔插下接收器，看人体学输入设备中选项，有没有随着您的拔插（接收器）减少或增加
按以上操作后，删除黄色感叹号或者问号，拔插有减少增加，说明接收器是被电脑识别的
如果接收器是有被电脑识别到的，建议到雷柏官网下载对码软件，http://www.rapoo.cn/重新给鼠标对码恢复信号。
>> 雷柏M218 可以用到苹果笔记本上吗
可以，
>> 雷柏M218 可以在平板电脑上使用吗。
不支持，
>> 雷柏M218 为什么插口插不上我的惠普笔记本
产品接收器支持2.0,3.0的USB端口哦
>> 雷柏M218 可以用在联想电脑上吗？
可以的。
>> 雷柏M218 接收器插到电脑上后需要安装驱动吗？
产品是免驱的，即插即用，
>> 雷柏M218 可以在智能电视上用吗
这款产品是属于标准的HID设备，需要您的智能电视机有标准的USB接口并且支持HID协议即人体工学输入设备的驱动协议，才可以使用我司的无线键鼠。
