亲爱的，抱歉给您带来不便了，您可以连接电源长按开机键看能否重启亮屏的哦，如未解决建议您提交售后服务单反馈情况~
>> 小米4C标准版 你好，我想问一下，我前两天买的手机为什么总是黑屏呀
手机使用中黑屏有可能是软件数据异常导致的，若您手机是在开启同一款软件的时候经常黑屏，可尝试卸载重装此软件或者下载类似功能的软件使用；若您手机点击多款软件都会出现黑屏的情况，您可尝试下将手机系统升级至最新版本后使用看看或者尝试下点击设置-其他高级设置-备份和重置-本地备份-新建备份（全部勾选）备份，备份完成后点击备份和重置这里的恢复出厂设置-不勾选格式化虚拟SD卡-重置，开机后使用看看。若都无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服申请售后处理。
>> 小米红米Note3 你好，请问一下手机有时候会黑屏是什么情况啊？
死机黑屏的出现与当前运行的程序有很大的关系，比如软件开发不规范或与当前系统软件冲突等都会导致死机黑屏的发生。如果每次运行某一个程序都黑屏，那么可以断定是软件本身问题，可卸载当前软件，下载其它功能相同或相似的软件进行使用；.如果非软件引起的黑屏情况非常严重，影响了基本使用，可以建议首先进行备份，然后进行恢复出厂设置、若依旧无法解决，需申请售后进行检测。
>> 魅族MX6 为什么在用相机或美颜相机时手机经常会黑屏
如果您在使用中遇到显示屏黑屏的情况，建议您按以下方法排查：
1.检查手机边框有没有磕伤，屏幕区域有没有裂痕，破损；
2.查看距离传感器部位是否有脏污，或者贴了磨砂保护膜(磨砂膜极易引起此类异常，贴膜会改变红外传感器光线折射角度，引起红外功能异常，从而无法点亮屏幕)，建议您清除脏污，条件允许的情况，可以揭除或更换保护膜后再测试；
3.如果以上操作无效，建议您备份好数据后，清除用户数据并升级系统，在不安装任何第三方软件情况下测试功能，
>> 华为荣耀畅玩5C 此手机是否支持黑屏手势功能？
客服200：不支持黑屏手势，支持手势控制，可以让您通过简单的动作控制手机，如翻转静音、快速拨打或接听电话。
>> 小米红米3S 手机解锁后总是黑屏，线下是否有维修点？
如频繁出现黑屏卡死的情况，较大可能性是系统数据冲突导致的异常。您可先查看是否有安装第三方安全或优化类软件，比如杀毒或者垃圾清理类的软件，如有可先卸载后进行观察。如依然如此，您可按照下面方法进行优化系统解决：在wifi下，设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后会自动安装，之后根据系统提示重启即可。如依然无法正常使用，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈，工作人员会引导您售后检测。
>> 360N4A 手机待机一黑屏就不能缓存视频怎么回事，
亲爱的，您可以看看手机黑屏时是否正常连接网络，如还有疑问建议也可咨询厂家客服哦~
>> 小米小米5 据说小米5的指纹识别解锁，只能在亮屏后解锁手机，不能黑屏解锁是真的吗？
小米5如处在黑屏状态下，您需要按下去HOME键，点亮屏幕的同时，指纹同步解锁。非常方便快捷，也避免了误触造成的错误解锁。
>> 华为荣耀8 为什么手机会跳出黑屏，时不时会出现几次。
?请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，释放系统资源。
?请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
?请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
?请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。请长按电源键10s以上强制重启手机尝试解决。
?请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
?如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机死机、重启、蓝屏、黑屏、卡死完全没有规律可循，则可能是硬件故障。请携带购机发票前往售后服务网点检测。
>> 魅族魅蓝note3 这款手机的指纹解锁，需要点亮屏幕后才能解锁手机，还是黑屏直接可以指纹解锁呢？
需要点亮屏幕后才能解锁手机。
