请问您是第一次连接就无法显示吗？硬盘未安全退出或USB供电不足有可能会造成硬盘无法识别呢，还请您换个USB接口或换台电脑试一下。若有疑问建议您也可以直接联系我们希捷售后技术支持（4008878790）进行咨询，我们很高兴为您服务。
>> 飞利浦电脑麦克风 SHM1000 我买了一个怎么链接电脑却用不了？没有声音
建议更换设备使用测试是否是产品问题。
>> 希捷睿利slim 用苹果电脑可以播放吗？上次买了一个用苹果电脑无法播放
支持。
>> 希捷ST1000DX001 我买了一个……分好区后～装了系统～不知道怎么回事～比我的机械硬盘还慢～还老丢系统文件～重启就蓝屏须重装系统！！
请确认安装是否正确，
>> 希捷ST3000VX000 我买了一个2TB只能保存4-5天 我想保存一个月 该买多大
存储时间还要看您的视频质量而定，
>> 希捷Expansion 我买的一直在苹果电脑中可以正常使用，最近才发现在台式W7系统中不能使用。我试了三台了。
根据您的描述，您可能在mac os中格式化了硬盘，如您需要在Windows系统中使用，还请您保存数据后格式化硬盘为NTFS分区格式。
>> 三堡SH-330 你好我的显示器是DVI（18+1）的公头，但是显卡是VGA的母头，那我买一个DVI的母头转VGA的公头，这样连接可以用吗？直接也买过一个但是什么都不显示，不知道什么原因！谢谢
你可以拨打我司4000268568转811电话为你解答，
>> 奇克摩克星彩系列 我近日买了一个小米平板电脑，型号1192330，现在想买一个保护套。请问，保护套适用于所有型号的小米平板电脑吗？
适合的。
>> 索爱S-35 我买的S-35，链接电脑的音频线接触有问题，会突然没有声音，但是多弄几下也会突然有声音，能否给我换一根音频线？！怎么联系到你们？
您联系下我们在线客服，首页右上角客户服务-在线客服。或者拨打我们服务热线：4006065500
>> 飞利浦VTR6600 前段时间在JD上买了这款VTR6600录音笔，现在链接电脑老是显示充电，不显示U盘，怀疑线出问题，问下这款录音笔用的是什么USB连线，还有这款录音笔需不需要驱动。
mini接口，可联系下客服咨询，此款录音笔是不需要驱动的。
