若是您有售后疑问，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服咨询反馈。
>> 小米红米Note3 阳光屏和夜光屏在设置里怎么找不到，只看到了护眼模式，支持手套模式吗，如果支持在哪里！
阳光屏可在手机的设置--显示里面进行查看。夜光屏是默认的开启的。是不需要设置的。红米note3手机不支持手套模式。详细可使用查看。如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米Note3 内屏断裂，说不是质量问题，不管换，不保修
如果因不可抗力因素造成手机损坏，是不在保修范围的，具体要以工程师检测结果为准。如有疑问，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服咨询反馈。
>> 小米红米Note3 天马屏还是什么
该款手机采用5.5英寸全高清阳光屏 / 夜光屏，屏幕类型为IPS，贴合类型为GFF全贴合，屏幕供应商暂无相关参数，我们将秉持小米用料高品质和质量测试高标准的原则来选择原材料及其供应商，请您放心购买。若是您在使用过程中有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米Note3 触屏指纹不好用，来电无法接听
您可关机重启手机测试。手机使用中导致指纹解锁异常的原因有很多，例如指纹识别模块不干净、手指不干净、皮肤干燥等等 ，您可尝试以下操作排查： 1、指纹识别模块不干净会影响指纹识别的灵敏度，您可检查一下指纹识别器上是否有灰尘、汗水或者其他不干净的地方，如果有脏污建议清洁一下再做指纹输入尝试；2、液体会对指纹识别的稳定性和准确性造成很大影响，如果有可擦拭手指后，再做指纹输入尝试；3、使解锁手指保证一定的湿度或按压的力量稍大，解锁便能达到理想水平；如屏幕不灵敏导致无法正常接听电话，如屏幕部分可操作，可根据下面方法进行校准：1、进入手机拨号界面输入*#*#6484#*#*进入硬件检测模式。2、上下滑动选择进入“触摸屏测试”。3、长按左下角菜单键，然后选择“触屏校准”。按照界面提示，点击确定后不要触碰屏幕，直到校准成功提示出现 。如有其它疑问，您可随时留言咨询。
>> 小米红米Note3 触屏没反应、咋办
如有使用钢化玻璃膜，部分第三方钢化膜由于厚度参差不齐，可能会导致触屏不灵敏的现象。如果依然反应偶尔失灵，可按照下面方法下载完整包来优化系统：设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后根据提示重启安装即可。如屏幕完全失灵无法操作，长按电源键10秒强制重启观察是否恢复，仍有异常，需联系客服反馈售后，我们热线客服400-606-5500。
>> 小米红米Note3 手机不小心忘记锁屏图案...怎样进入Recovery模式和操作流程？
如设置了锁屏密码无法解锁，首先需判断手机是否登陆小米账号。如有，可多次输入密码，当5次提示错误后，可点击忘记密码选项，通过输入小米账号的密码进行解锁（需处在网络环境下）。因该款红米note3增加Bootloader锁功能，无法进入recovery模式进行清除数据或开启root权限等操作的，如需进入您需要在MIUI论坛申请解锁资格，下载解锁工具解锁。因解锁操作会对手机使用和安全性带来一定的风险，所以MIUI会对解锁资格申请有较为严格的审核，无法确保所有申请者都能获得解锁资格。如果申请后10天没有通过，请到论坛-投诉处理板块发帖查询。如有其它疑问，您可致电4001005678咨询小米厂家技术支持，详细为您解答。
>> 小米红米Note3 忘记锁屏密码怎么办？
如红米note3忘记锁屏密码，可点击可按照以下方案清除锁屏密码：因为清除锁屏密码会造成您个人数据的丢失，所以在操作前优先建议您备份数据：1、 如开启了云服务可在https://i.mi.com/确认数据是否同步到云端。2.通过下面方法清除密码：① 如果手机登陆了小米账号并开启了“查找手机”可登陆https://i.mi.com/进入查找设备界面选择“擦除”手机。②如果愿意通过线刷的方式清除锁屏密码，可在http://www.miui.com/unlock/申请解锁权限后线刷解决。
>> 小米红米Note3 支持媳屏指纹解锁吗
红米note3手机支持息屏解锁。手机处于锁屏（亮屏的状态）使用指纹解锁可以直接解锁；若手机是处于黑屏状态，使用指纹解锁可以直接唤醒并且解锁。您可使用查看下。如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米Note3 红米Note3高配全网通支持红外线和指纹识别吗？另外手机支持2个微信/或分屏功能吗？
红米note3手机支持红外功能与指纹识别功能，指尖轻点指纹识别区，即使是息屏状态，也能瞬间唤醒手机并解锁。不支持双微信与分屏功能。
