计算滤芯用时，
>> 莱卡JA16H 莱卡（LAIKA）的壶可以用碧然德BRITA的滤芯吗？
不可以使用其他品牌的滤芯。
>> 碧然德滤水壶 Marella 金典系列 3.5L（蓝色） 我买了两个碧然德（BRITA）过滤净水器 家用滤水壶 净水壶 Marella 金典系列 3.5L，两个都是盖子太松,一倒水就掉。
麻烦确认下壶盖是否盖好，漏斗没有装反，如果还是不行，麻烦拨打碧然德官方热线 4009218318咨询解决
>> 碧然德（BRITA） Mavea 1001122 Maxtra Replacement Filter for Mavea Water Filtration Pitcher, 3-Pack这款滤芯的，请问对应的型号是什么？
Mavea这个不是碧然德在美国的授权产品，请谨慎选择。，
>> 碧然德（BRITA） 我的壶是1.25L的的，那款芯适合？
国内授权的碧然德壶是没有1.25L容量的，您可以看一下您的滤芯是否为二代的MAXTRA滤芯。，
>> 碧然德（BRITA） 这种净水壶的滤芯是什么型号？在你们是否可以买到？多少钱一个？
此款商品的滤芯为MAXTRA滤芯，在我们可以买到，有多种组合装，您可以搜索一下碧然德就可以出来了。，
>> 碧然德滤水壶 Marella 金典系列 3.5L（白色） 过滤的水还用加热吗？直接喝吗？婴儿直接喝也可以吗？不用做开水吗？
议使用方式，先将公共自来水经碧然德滤水壶过滤，之后再将过滤水进行加热。
>> 碧然德Maxtra 双效滤芯 4枚装 请问有英国产的吗？
碧然德（Brita）为德国进口，
>> 碧然德FB2020B1 请问这是碧然德公司出品的吗？怎么官网没有该产品介绍？
产品是碧然德出品的，您可以在碧然的官方网站上看到，https://www.brita.net/welcome_new_2_4.html?L=29&wincode=1014587。请放心使用来自德国碧然德出品的产品。
>> 碧然德滤水壶 Marella 金典系列 2.4L（蓝色） 这个壶可以用8周滤芯吗？你们卖的8周滤芯白壶和这个有区别吗？
BRITA的芯均为一致的，无任何区别。一个碧然德MAXTRA滤芯可以过滤100-150升水，具体使用时间取决于您家里的实际饮水量。为了保证滤芯最佳过滤效果，我们建议您每个月更换一次MAXTRA滤芯。
>> 碧然德Maxtra 双效滤芯 6枚装 不管如何浸泡，摇晃，清洗。都有大量活性炭溢出。请问如何是好？
事实上过滤水中只可能有极少的炭粉。这种现象在一般情况下完全不需要顾虑，因为碧然德只允许装填符合食品与饲料安全法（LFGB）全部规定的活性炭。但是您说大量？是否能提供相应的照片给予我们厂家客服，然后根据实际情况给您做相应处理。
