客服156，
建议您如下操作：
1. 更换SD卡，防止后续发生丢数据现象，给您造成损失。
2. 更换SD卡后问题仍不能解决的话，建议更换正规厂商的高速SD卡尝试。
3. 若仍不能解决，请至网点检测是否手机硬件故障。
>> 华为Mate8 联通定制版的移动联通双4G，可以用移动的4G卡吗？联通的4G卡可以用吗
客服156，联通定制版的手机，主卡支持移动联通2-3-4G网，副卡支持移动联通2G网。
您可以使用移动4G卡+联通4G卡同时使用的，两张4G卡同时只能一张卡为4G网的。
>> 华为Mate8 能一起放2个手机卡外加1个内存卡吗？（看卡槽只能放下2个卡？）
客服200：
不可以同时放2个手机卡和一个内存卡，
SIM卡类型 内卡槽SIM1：Nano SIM卡。
外卡槽SIM2：Nano SIM卡
卡槽2（外卡槽）支持Nano SIM和microSD二选一 。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-UL00) 为什么我的手机不开4G上网就很卡？
客服140，理论网速4G>3G>2G。首先观察下手机当前是在什么网络。其次，各运营商网速有差异。另外，手机上网跟当时手机所在环境有关系。所以请在同一网络制式、同一地点下进行对比。
上网速度慢的原因：
1.网页容量比较大，加载需要更多时间。
2.网络环境不好，如在一个很密闭的环境、高铁上等。
3.访问的网站的服务器有异常。
在省电模式下会产生上网慢的感受。在 设置-省电管理 中可以设置。
可以使用测速软件 SPEEDTEST 做测试，但一定要选择同样的服务器。不同的服务器测试速度会差异较大。
可以采取以下措施：
1.先检查当时是否后台应用在上网。
2.做对比测试。将该卡放入别的手机，或者用别人相应制式的卡放入自己的手机。如果卡的效果不佳，建议去营业厅换卡。
3.可以将应用关闭重新打开，或者软件卸载重新安装。
4.关闭移动数据再打开。启动飞行模式，再关闭飞行模式。
5.进入 设置-无线和网络-更多-移动网络-接入点名称（APN），重置为默认APN。
>> 华为P9 64GB 我买64g的，在买一张64g的sd卡。这样就有128g了，可以同时使用吗
客服140，
1.可以支持，但是两种内存是单独分开的没有结合在一起。
2.手机的机身内存是64GB，可以外置扩展内存存储卡类型 MicroSD卡，最大支持扩展 128GB(仅支持FAT32格式64G/128G)
3.手机的两种内存是单独使用的。
>> 华为Mate8 配一张tf卡，手机能不能当u盘用？直接在电脑上拷贝东西
客服140，不支持，SD卡放入手机可以通过电脑连接手机进行USB读取。
>> OVOV-TF-64G 我买第一张64G的内存卡用的同一款读卡器格式成功，刚买的这张64G的不行。求解释
请换个读卡器或用其他设备试试，
>> 华为Mate8 请问两张联通卡可以一起用吗
客服243，
可以的。此款全网通主卡支持移动2G/3G/4G、联通2G/3G/4G、电信2G/3G/4G，副卡支持移动联通2G、电信2G/3G，不支持同时使用两张电信卡。主副卡可以任意切换。
>> 华为Mate8 我一张联通卡一张电信卡，用联通卡上网，电信卡会不会没有服务
客服140，不会的，可以支持电信卡使用。
>> 华为Mate8 可不可以一张联通卡，一张电信卡，联通4G，电信的只要通话就OK?????
客服143：您好，是支持的，副卡识别电信2G3G信号。
