本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：整机一年，主要部件三年。
>> 创维i71S二代 你好！请问怎样连接摇控器
创维i71S二代使用的是红外遥控器，可以直接使用的，不需要进行蓝牙配对的，跳过配对的对话框即可。
>> 创维Q+二代 你好，这个可以下载天气预报吗
如果有天气预报的软件的话，是可以安装的，您也可以安装直播，有天气预报可以看，还可以安装看星座的软件。如果您还有其他关于产品的问题，可直接咨询创维盒子在线客服（就在商详页右上角的“联系供应商”那里）。
>> 创维i71S二代 你好，麻烦发一个直播软件，QQ 1705537
创维盒子，更懂电视！您的咨询已及时处理回复，请注意查收。如您在使用时遇到问题，请第一时间联系商品页面右侧的“联系供应商”，或拨打售后服务热线95105596，我们会有专门的客服人员为您服务，确保您在产品使用过程中满意舒心！
>> 创维i71S二代 你好，支持DTS5.1声道么？ 这才是我买盒子的关键啊，买的创维电视，支持4K居然不支持DTS5.1。。。。
不好意思哦，这款盒子也不支持DTS的。如果您还有其他关于产品的问题，可直接咨询创维盒子在线客服（就在商详页右上角的“联系供应商”那里）。
>> 创维蓝牙遥控器 你好这款遥控器可以替换创维yk-6600H遥控器吗？
不行的，我们这个是创维盒子专用的遥控器，只能用于创维的盒子。
>> 创维BCD-118 118升的冰箱多重呢
产品重量35kg。
>> 创维红外遥控器 你好，只要是创维电视都可以用吗？
这个红外遥控器只能用在创维盒子上，不能用在创维电视上面的哦。
>> 创维i71S二代 你好请问着款可以用爱奇艺的会员吗
盒子里面需要购买爱奇艺的奇异果会员才能看VIP影视的，PC和手机上面的黄金会员是不能直接用的。如果您还有其他关于产品的问题，可直接咨询创维盒子厂家客服（就在商详页右上角的“联系供应商”那里）。
>> 创维i71S二代 你好！给我发个能看电视节目的软件吧！我没有邮箱，也不会玩邮箱，请发到我微信上来可以吧！我微信号13235231815
很抱歉微信无法传安装包，您可以把盒子背面的SN码告知我们，我们帮您远程安装。如果您还有其他关于产品的问题，可直接咨询创维盒子厂家客服（就在商详页右上角的“联系供应商”那里）。
>> 创维Q+二代 你好，内存运行多少？
创维Q+二代，运行内存是1G，机身闪存总共8G。
