为了避免出现有小台阶机器人能下去但是上不来的情况，建议您可购买机器人专用的磁条虚拟墙进行阻挡，避免主机下到台阶下面而回不来。建议您可尝试使用查看下。如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 科沃斯智能扫地机器人吸尘器 在说明书上说正常使用时机器要储存在充电座上要关电源吗
感谢您的惠顾，正常使用时，放在充电座上充电，不要关闭电源哦，科沃斯祝您生活愉快~
>> 米家扫地机器人 你好，我想买台小米扫地机器人。官方介绍中提到“可确保电池在特定DOD（放电深度）下循环寿命高达2年以上”。我的问题是，如果使用了2、3年后电池寿命耗尽了，是否可以更换电池，还是只能整机报废了？
如有相关疑问，您可致电4001005678咨询小米厂家技术支持，详细为您解答。
>> 米家扫地机器人 请问可以多个手机连接同一个扫地机器人吗？
您可以先连接一个手机，然后在设置的通用设置选项中把设备共享给另一个小米帐号进行使用，若是操作过程中有疑问，可致电4001005678小米厂家技术客服进行咨询。您对我们的支持！
>> 福玛特E-R610B 我买的扫地机器人，总是不能自动找到充电，是怎么回事？有个对码设置，也无法设置成功。
此款机器找充电座非常快捷的。1.请把扫地机器人机器关机。2.请把充电座和充电线连接好同时通电。3.找一个细小的曲别针插在充电座后边的小孔并且摁住不要放手。4.把扫地机器人开机。5.听到滴滴声音后撒手，对码成功。近距离可以摁一下扫地机器人上边的充电摁键测试一下是否可以正常找到充电座。如果可以的话就没有问题了。如果不能寻找到，重复上边步骤。充电座摆放的位置注意不要靠近大型电器太近。
>> 美的R1-L083B 这款扫地机器人可以放在小汽车里面自动打扫吗？
美的（Midea）扫地机器人R1-L083B全自动带拖布智能充电家用节能清扫机器人吸尘器适合在房屋内地面清洁，不建议放在小汽车里面打扫哦。
>> 科沃斯智能扫地机器人吸尘器 卫博士扫地机充电显示b.R什么意思？充不进电，无法使用。谢谢！
我司是科沃斯扫地机器人，有问题咨询可拨打400-779-4666
>> 福玛特YZ-JA1 福玛特(FMART)扫地机器人（YZ-JA1）和福玛特(FMART)扫地机器人（YZ-Q1）有什么区别，哪款上市更新一些？
福玛特(FMART)扫地机器人（YZ-JA1） 家用吸尘器智能扫地机薄款无wifi，有水箱，YZQ1有我们wifi，无水箱，其他配置都一样，上市时间都是在2016年上市的，
>> 浦桑尼克套餐 请问这个套装的机器人是自动分工打扫的吗？就是说扫地机器人干完活然后就自动启动拖地机器人继续拖。
是的，机器都是自动清扫的，都需要人工开启下的，您可以先启动扫地机器人自动清扫，清扫完毕后，再开启拖地机器人自动拖地，
>> 浦桑尼克套装 这款扫地机器人工作时发出的声音有多大呢？
扫地机器人工作声音类似低档吹风机的声音，不会干扰日常生活的，
