请重置设备。
>> 希捷Expansion 我买了STEB3000300 但XP系统无法正常显示，干脆找不到图标，请问该怎么解决
XP系统可以稳定支持2T一下的存储设备，因为系统版本过旧，功能上无法实现对大容量的兼容，所以建议您更新系统来使用哦~
>> 希捷Central Seagate Central在使用正常后又再外接一USB 1TB移动硬盘，在“设置-USB管理器”可看到该硬盘状态良好，但就是在浏览Seagate Central 文件夹时看不到该移动硬盘，为何？
只支持ST的移动硬盘。如还有问题，拨打4008878790询问。
>> 希捷Central 如果我在外地要上传文件和下载文件能行吗 我想买来放家里 在公司做的图纸和文件备份到那个盘里能行吗
可以的。
>> 希捷ST1000VX000 你好家用电脑能使用Seagate ST3146356SS这款硬盘吗？可是安在我的电脑上没反应是怎么回事啊！
接口不对，
>> 希捷STDR4000302 我买了一个！但链接电脑不显示？
请问您是第一次连接就无法显示吗？硬盘未安全退出或USB供电不足有可能会造成硬盘无法识别呢，还请您换个USB接口或换台电脑试一下。若有疑问建议您也可以直接联系我们希捷售后技术支持（4008878790）进行咨询，我们很高兴为您服务。
>> 希捷STDC500306 你好 手机连接硬盘后可以传文件到硬盘里吗
手机可以连接硬盘传输数据，需要在APP里下载seagate media软件。
>> 希捷Backup Plus睿品（升级版） 连电脑不显示
连接电脑无法显示建议您更换usb接口或者是usb连接线测试一下，如果您是在苹果系统下使用，需要到希捷的官网下载适用于MAC系统的驱动程序哦~
>> 希捷STDR2000307 硬盘接到电脑上，里面的文件根本没用，打不开啊
发生这种情况，可能是由于电脑自身系统与硬盘里文件的版本不兼容，建议您到希捷官网下载最新版的应用程序，希望可以对您有所帮助。
>> 希捷Backup Plus睿品（升级版） 连接硬盘时 有时候像是虚连 连接不上，还有时候直接提示 需要使用此硬盘 必须先将其格式化
小希不了解您的使用情况无法做出判断呢，还请您与希捷售后4008878790联系提供使用详情，我们专业的工程师团队会为您排忧解难的。
