16G卡录制12个小时，您是否设置了高清录制呢，摄像头默认是标清录制，16G卡可录4天左右的，去电脑客户端里面设备列表右键-配置IPC-录像模式选择标清。
>> 乔安770MR-W 怎么能设置成录像高清的？标清的不清楚
设置高清录像模式，需要在电脑安装CMS客户端，进去添加设备后，点列表选择配置IPC，选择录像设置，设备录像视频编码选择【高清】保存即可。如有任何疑问可在线联系客服解决。
>> 乔安F5L 此产品如果停电了，过半个钟又来电，它会自动通电录像吗？
可以的呢。
>> 乔安770MR-W 你好，买回来如何安装
无线摄像头安装 1，手机扫描盒子上的二维码下载“乔安云监控”软件 2，把摄像头接通电源，摄像头先复位下，提示复位成功后，等待几十秒，提示等待进入联网模式 2，打开手机软件，右上角“+”选”智能联机“ 3，提示输入家里的WIFI密码（注，密码必须为英文,摄像头离路由器在2米以内）4.提示连接成功后，再设置好设备密码，就可观看画面了，后续有什么问题可与我们联系，技术热线：4008-566-866
>> 乔安770MR-W 为什么手机匹配不上呢？
无线摄像头安装 1，手机扫描盒子上的二维码下载“乔安云监控”软件 2，把摄像头接通电源，摄像头先复位下，提示复位成功后，等待几十秒，提示等待进入联网模式 2，打开手机软件，右上角“+”选”智能联机“ 3，提示输入家里的WIFI密码（注，密码必须为英文,摄像头离路由器在2米以内）4.提示连接成功后，再设置好设备密码，就可观看画面了 如有问题请联系下厂家客服为您解答。
>> 乔安700MRB-W 你好，这款是用萤石云app连网吗
乔安品牌用的是“乔安云监控”的APP
>> 乔安C6 苹果手机可以用吗？，为什么下载app需要付费才能下载啊
苹果手机直接到网址http://www.5qa.so/选择消费类，用QQ扫描二维码下载，或直接到苹果App里面搜索乔安云监控下载即可，软件是免费的，并不需要付费哈，
>> 乔安770HR-W(X) 这个和720MR可以用一个APP吗。以前有两个720MR.
可以的呢，乔安无线摄像头都是用同一个APP软件的。
>> 乔安770MR-W 不安内存卡能用不，我家的无线网名称就是中文的 不能用吗？
可以的，内存卡是保存录像的功能，不装内存卡可以实时观看，不能保存录像文件不支持回看喔，无线网名称需要是英文的。
>> 乔安770MR-W 摄像头没联网，不下手机客户端的话，如何设置一直录像，该摄像头最大支持多大的TF卡
您可以先把摄像头联网，在手机上下载客户端之后配置一直录像像，后面没有网络也是可以一直录像的，但首次设置是需要联网的，摄像头最大是支持64G TF卡的，
