键鼠套装是共用一个接收器的。
>> 雷柏7200P 请问我之前买的雷柏(Rapoo)9300P 纤薄无线键鼠套装,最近鼠标坏了,想买这款鼠标,原来9300P的接收器能正常使用吗?
可以下载对码软件共用一个接收器的,到雷柏官网下载对码软件,重新配对。
>> 现代N12 我买的现代(HYUNDAI)HY-NK3000 无线键鼠套装 想再换个大的鼠标 能共用一个接收器吗?
是可以的,
>> 雷柏1860 你好。我是已经购买了的客户,其他一切使用正常,但是我的鼠标的滚轮没有反应,是怎么啦?
不清楚您的具体情况,请联系我司售后。
>> 雷柏X330 你好,这款“雷柏(Rapoo) X330 无线键鼠套装 黑色”,和“雷柏(Rapoo)1810光学无线键鼠套装”是一样的吗
这两款采用是相同的磨具,包装和制作工艺都不相同的。
>> 雷柏X330 你好,这款雷柏需要下载驱动吗吗?我的没有任何反应
免驱动的,先检查下,接收器是否被电脑识别(方法如下):
①.查看设备管理器—人体学输入设备,看HID选项有没黄色感叹号或者问号,如果有,请删除,重新扫描检测更新
②.查看设备管理器—人体学输入设备,拔插下接收器,看人体学输入设备中选项,有没有随着您的拔插(接收器)减少或增加
按以上操作后,删除黄色感叹号或者问号,拔插有减少增加,说明接收器是被电脑识别的
如果接收器是有被电脑识别到的,建议到雷柏官网下载对码软件,http://www.rapoo.cn/重新给键盘鼠标对码恢复信号。
>> 雷柏M218 你好,买回的鼠标用不起,包装又丢了,怎么处理?
先检查下,接收器是否被电脑识别(方法如下):
①.查看设备管理器—人体学输入设备,看HID选项有没黄色感叹号或者问号,如果有,请删除,重新扫描检测更新
②.查看设备管理器—人体学输入设备,拔插下接收器,看人体学输入设备中选项,有没有随着您的拔插(接收器)减少或增加
按以上操作后,删除黄色感叹号或者问号,拔插有减少增加,说明接收器是被电脑识别的
如果接收器是有被电脑识别到的,建议到雷柏官网下载对码软件,http://www.rapoo.cn/重新给鼠标对码恢复信号。
>> 雷柏M310 你好我买的鼠标可以用,没有人解决
建议您联系雷柏在线客服把您具体使用情况说明,以便帮您处理。
>> 雷柏M310 你好,买的鼠标用到现在,经常出现滑动的时候,往上滑时,它会自动往下滑动然后再往上
建议您更换新的电池试试或者联系雷柏在线客服咨询。
>> 雷柏M218 你好 我买的鼠标连不上

建议您可以咨询雷柏厂家客服,以便准确帮您判断,