是否是第一次连接呢，WIFI名称不能带中文哈，安装中如有碰到疑问还请在线联系下我们技术客服为您解答。
>> 乔安770MR-W 联不上网，显示不支持5g手动添加，显示离线怎么办。
如果您用的是5G路由器，您那边先在路由器的设置里面把5G改成2.4G的然后再配置连接WIFI，连接上之后再开5G就可以了，在连接的时候是不能使用5G的信号的，
>> 乔安770HR-W(X) 可以通过路由器连接网络监控录像机保存视频吗？
无线摄像头不支持连接录像机的。
>> 金士顿16GB Class4 TF 乔安（JOOAN）770MR-W 无线监控摄像头 网络高清720P 云台智能摄像机 WIFI 手机远程。可以用吗
TF小卡容量8-64G都可以使用，
>> 美国网件JNDR3000 为什么网件精灵登陆不上去了，手机和iPad都登不上，手机显示网络繁忙，iPad显示登录失败
手机上的网件精灵APP无法登录？手机的是否正常连接上了路由器的信号？
>> 乔安770MR-W 你好，买回来如何安装
无线摄像头安装 1，手机扫描盒子上的二维码下载“乔安云监控”软件 2，把摄像头接通电源，摄像头先复位下，提示复位成功后，等待几十秒，提示等待进入联网模式 2，打开手机软件，右上角“+”选”智能联机“ 3，提示输入家里的WIFI密码（注，密码必须为英文,摄像头离路由器在2米以内）4.提示连接成功后，再设置好设备密码，就可观看画面了，后续有什么问题可与我们联系，技术热线：4008-566-866
>> 乔安700MRB-W 你好，这款是用萤石云app连网吗
乔安品牌用的是“乔安云监控”的APP
>> 乔安770MR-W 为什么手机匹配不上呢？
无线摄像头安装 1，手机扫描盒子上的二维码下载“乔安云监控”软件 2，把摄像头接通电源，摄像头先复位下，提示复位成功后，等待几十秒，提示等待进入联网模式 2，打开手机软件，右上角“+”选”智能联机“ 3，提示输入家里的WIFI密码（注，密码必须为英文,摄像头离路由器在2米以内）4.提示连接成功后，再设置好设备密码，就可观看画面了 如有问题请联系下厂家客服为您解答。
>> 乔安700MRB-W 都是显示对方离线，我是哪一步安装错了还是产品问题？
显示离线，一般是因为设备没有连接上外网的原因的，您先将摄像头背面的复位孔长按5秒左右恢复默认，然后按此操作视频http://v.youku.com/v_show/id_XMTUwMTQ3NTAwMA==.html?from=y1.7-2进行操作，如问题还未能解决，可联系在线客服或拨打4008566866技术服务电话进行咨询，
>> 乔安770MR-W 无线摄像头的有效距离是多少，一开始链接必须在路由器两米以内吗？没有无线网他还能正常运行吗
监控3米左右，一开始连接距离是设备距离路由器2米内，连接好了，可以拿开，不支持无网络监控的哦!如有疑问，可以联系在线客服咨询的哈！
