先查看温控设置是否过高，存放的食物是否接触后壁冷源。由于冰箱内外有温差，水蒸汽骤然遇冷，凝华为霜，如果长时间会结成一层冰。另外，结冰程度与开门的频次、放置食品的水分大小都有一定关系。一般冷藏室结的薄冰会自动化，这是正常现象，请您放心使用。【直冷式冰箱都有这个特点，一般每年清除2次左右】。若不放心，可咨询全国售后4007001770。
>> 奥马BCD-388DV 这款冰箱是不是冷冻室的表面都结冰啊？可以推荐哪款不结冰吗？
这款冰箱是微霜的。
>> 奥马BCD-118A5 买的冰箱如果出了问题，保修是有人上门服务还是到指定的地点去修？
请您联系奥马售后为您上门检测.
>> 奥马BCD-118A5 亲,请问这款冰箱冷藏与冷冻各多少空间？
冷冻室29升，冷藏室89升。
>> 奥马BCD-388DV 您好 。冰箱上层我把温度调到3.有结霜现象 请问怎么解决
冰箱的冷藏室后背是冰箱的冷藏蒸发器，温度很低，外界空气中的水分遇冷就会凝结成霜。
>> 奥马BC-92 这款冰箱能冷冻吗？
单门冰箱是冷藏为主，没有冷冻功能，设有微冷冻达不到冷冻效果（适合放鲜肉）；对于雪糕 冰激凌 速冻食品只能放两三小时。如长时间保鲜或冰冻建议您看一下奥马小容量双门奥马85升或者118升的哦。
>> 奥马BC-68 68升 冰箱用急冻的吗
单门冰箱是冷藏为主，没有冷冻功能，设有微冷冻达不到冷冻效果（适合放鲜肉）；对于雪糕 冰激凌 速冻食品只能放两三小时。如长时间保鲜或冰冻建议您看一下奥马小容量双门，比如奥马85升和118升的！
>> 奥马BCD-85 你好，冰箱的噪音怎么好大啊
奥马的每一款冰箱都经过严格的检测，声音控制在48分贝以内的，如果有异常请您联系售后400-700-1770。
>> 奥马BC-92 你好，冰箱温度低不低，浓酸奶那些放在里面会不会容易馊
单门冰箱有冷藏功能，可以保存酸奶。
>> 奥马BC-92 这款冰箱可以制冷吗？
单门冰箱只有冷藏功能的。
