新机中的未知视频（视频全程黑屏状态，长度20秒，拍摄时间为2016年8月22日22:45，存储路径为/system/medim/video/，视频文件名称为gen30.mp4）为出厂系统中的预留视频，非产品问题，请您放心使用，可手动删除或升级系统后会自动删除。系统不同，内置的预留视频可能会有不同。
>> 小米红米Note4 32G的内存实际只有26.2G,除去手机自带软件内存后，现在只有24G,怎么回事？
该款红米note4手机机身闪存32G，其中系统会占用6G左右空间，剩余约26G空间可供您自行支配使用，具体剩余空间多少与您手机下载的应用数量、缓存文件大小等都有关系，建议以实际使用为准。
>> 小米红米Note4 为啥高配置的开机那么慢呢，，得大约40秒到1分钟左右，一直加载
由于智能机开机时需要运行系统，加载软件，所以开机会比功能机要慢一些。您可以在安全中心—授权管理—自启动管理—关闭自启动软件后使用试试看。使用中若有什么疑问，欢迎您随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米Note4 开机前要不要充电，第一次充电要充多长时间
手机出厂时会有少许电量，您可直接开机使用。手机使用的电池均为锂离子聚合物电池，此类电池没有“记忆效应”，所以在使用过程中随用随冲即可，无需前三次充电充满12小时。
>> 小米红米Note4 我新买这个手机半个月就出现死机重启的问题，买回来半个月，实际开始用才四五天，装的软件并不多
如频繁出现黑屏卡死的情况，较大可能性是系统数据冲突导致的异常。您可先查看是否有安装第三方安全或优化类软件，比如杀毒或者垃圾清理类的软件，如有可先卸载后进行观察。如依然如此，您可按照下面方法进行优化系统解决：在wifi下，设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后会自动安装，之后根据系统提示重启即可。
>> 小米红米Note4 请问是4G+吗？
红米note4 采用 带内CA（载波聚合）技术，支持移动4G+，中国联通、中国电信目前采用的是带间载波聚合技术，此后中国联通、中国电信也可能采用带内载波聚合技术，具体情况可咨询运营商。
>> 小米红米Note4 红米NOtO4特供版支持4G+网络吗
红米note4手机支持带内CA（载波聚合），支持移动4G+网络，您可详细查看产品参数，根据您的需要选购。
>> 小米红米Note4 小米max和note4哪个更好些？主要上网、视频，不玩大型游戏
两款手机都是不错的。该款红米note4采用MTK Helio X20 10核 最高主频 2.1GHz， 配备的Mali T880 MP4 700MHz更让图形处理性能提高180%，运行大型游戏、看视频都可以游刃有余。小米Max采用骁龙652 8核处理器，最高主频 1.8GHz。此外红米note4是5.5" 屏幕，小米Max是6.44英寸的大屏幕。详细您可查看产品参数，根据您的需求选购。
>> 小米红米Note4 大小尺寸是多少?
该款红米note4屏幕尺寸为5.5英寸，手机机身尺寸为：长151mm，宽76mm，厚度8.35mm。
>> 小米红米Note4 红米Note4有没有内置接收无线电广播的FM收音机(非网络FM)？
有。红米note4支持FM收音机功能，您可在桌面上点击“收音机”打开收听本地的无线广播节目。也可以下载网络电台类app使用网络收听网络广播。
