您的产品可能是在使用过程中磕碰造成了批量损坏，我们产品一般不会出现问题的。
>> 爱国者HD816 1TB 无线移动硬盘 USB3.0 请问我没电脑，手机能用这个吗？ 我手机上的电影能不能转到硬盘上？
可以的呢，需要您使用手机APP来操作 如需其他帮助可以联系厂家咚咚客服或拨打400-610-6666给售后中心帮您解答
>> 惠普USB3.0 请问这款产品主控ic是那种的？
亲，不同的批次主控是不一样的。我们一般主控是慧荣的。
>> 品胜USB3.0 请问东芝的移动硬盘可以用吗？
本产品为USB3.0 接口的数据线，只要您的设备接口支持就是可以使用的。
>> 纽曼星云（USB3.0） 这款产品支持连接投影仪吗
支持的。
>> 爱国者HD816 1TB 无线移动硬盘 USB3.0 请问该款产品，可以直接通过WIFI连接无线路由么？假如可以连接，能不能在同一网段的pc或者手机访问该硬盘。
可以的
>> 爱国者HD816 500GB 无线移动硬盘 USB3.0 请问这个产品WIFI的接受距离有多远？
无遮挡，直径4米。
>> 爱国者HD816 1TB 无线移动硬盘 USB3.0 请问这个产品，使用无线传输时，能持续几个小时？
需要连接5V2A的适配器为无线移动硬盘供电，连接电源后即可享受无线传输，没有时间限制。
>> 纽曼星云 USB2.0接口 还是3.0接口
纽曼移动硬盘500G及以上为3.0接口，以下为2.0接口 。且USB2.0与USB3.0相互兼容不用担心识别问题 所有电脑均可使用的。
>> 爱国者HD816 500GB 无线移动硬盘 USB3.0 请问HD816的固件版本是多少？
您可以拨打400-610-6666给售后中心来为您全面介绍产品的哦
