感谢您的支持！android 在官网、百度，安卓，91，小米，华为，豌豆荚等应用市场下载；ios在官网或者Apple Store下载
>> 爱拼图w011 你好，我的水杯显示与手机连接，但不能实现同步，手机软件不停跳出，妨碍手机正常使用了，是什么问题？
感谢您的支持！水杯需要升级固件，请添加微信号waterever2015，ipinto工作人员会协助您解决。
>> 爱拼图w011 请问那个无线充电底座是怎么用啊 ？
感谢您的支持。将USB线插入无线充电底座，另一头连接手机充电器或者电脑USB接口，再将waterever底部水纹面放置在水波纹面一侧无线充电底座上，即可实现充电。杯身led区域出现充电图形代表正在充电。
>> 爱拼图w011 杯子的数据记录是必须手机在附近吗？
感谢您的支持。不一定需要手机在附近。waterever与手机APP连接的有效距离是10米，大于这个距离蓝牙不会与水杯连接。但您的饮水数据会储存在水杯里，等连接上水杯后从水杯上传饮水数据至手机APP，此时同步数据后会看到您最新的饮水记录。
>> 爱拼图w011 为什么水量不能上传
感谢您的支持！请通过服务热线：400-880-4565或者添加微信号waterever2015找工作人员协助解决
>> 爱拼图w011 商品实物的杯盖和广告中有差异哦
感谢您的支持！旧款的杯盖有一些小缺陷，所以我们设计了新款的防尘盖，就是目前在我们出售的这一款，这款杯盖相对容易清洁，易操作。
>> 爱拼图w011 这杯子漏水吗？可以带着走吗？现在自己用的是麦开的，但是不能随时带着走。盖子不像普通水杯是拧紧的那种。还有耐脏程度，麦开的就很容易脏，还不容易清洗。
感谢您的支持！杯子不是完全密封的，但是杯盖上有橡胶圈，杯盖不容易脱落。水杯外层是食品级ABS，IPX6防水，可以使用中性洗洁精或清水冲洗。
>> 爱拼图w011 如果杯子不小心给摔了，等使用的时候会不会有什么影响？
感谢您的支持！waterever智能水杯杯体采用的是环保耐摔的材质和结构设计，正常跌落没有问题，但高空跌落等易影响杯身内传感器精度。
>> 爱拼图w011 如果把杯子里的水倒了，水杯是否会认为我喝了水？
感谢您的支持。 waterever智能水杯内置3D加速传感，重量传感，触摸传感，可有效进行动作识别，区分喝水、倒水、甚至洗杯子的动作。非喝水的动作的水将不被计入饮水量。
>> 爱拼图w011 这个杯子防水性怎么样，可以水洗吗？
感谢您的支持。waterever智能水杯具备IP6的防水功能，普通水洗是没有问题的，但由于杯底有线路板，建议不要将水杯长时间全部浸泡在水中。
