可能是app问题，可以重启下fitbit app或者手机再次添加设备。
>> 小米小米5 我的小米5手机背壳上的SN码和手机里面硬件检测查出来的SN码不一致，这是为什么？IMEI码倒是一致的。
正常的，工程模式查询的是主板的SN号，外包装上记录的是主机的SN号，所以两个会不一样，此为正常现象，并非手机问题。
>> QCYQY8 qc8配对不了第二台手机！为什么？
一拖二的操作方式：一配二步骤：①先配对第一部手机 ②关闭耳机，按配对方法与另一部手机进行连接； ③关闭耳机后重新开机（不需要达到配对状态，蓝灯闪烁即可松手），这时耳机会在有效使用范围内自动与此两部手机连接（某些设备可能需要进行手动连接）。小Q提示：若对耳机使用有任何疑问，启蒙和咨询QCY的厂家客服或拨打客服专线（400-830-6708）
>> 摩托罗拉360SP 您好，手机装了软件Android wear，手表和手机连不上。手表GPS开启状态那个指南针没反应。谢谢。我是夺宝岛购得的。
尊贵的MOTO骑士，这个情况建议大人先把手表恢复下出厂设置（设置-取消配对）后重启下手表，安卓机型的手机上确认安装android wear中国版软件，直接通过这个软件点击和手表配对（切记不要在蓝牙列表里点配对）。配对上之后大人再试一下软件哦。
>> 坚果P2 请问支持那些安卓手机无线同屏还是要下载什么软件？没有网络的情况下用蓝牙可以吗？
安卓手机您可以在应用里打开乐播投屏扫码下载安装软件，里面也有相关教程的哦，您可以参考下，没有网络环境下就不能连接了呢，在操作上有任何问题您都可以和我们我们的厂家客服联系或者拨打我们官方电话4006620138都有专人为您及时解决问题的哦，
>> 华为K1-G01 你好，我的手机怎么不支持配对呢？怎么解决
客服142：请您确认手表SIM卡数据业务是否异常，可能导致手表无法与云服务器传输数据；如果您在手表与手机APP配对过程中无法获取手机验证码，请确保手机数据业务员正常且连接到互联网。如果上述方法仍然无法配对，请卸载并重新安装APP之后再尝试配对。
>> 极路由HC5642 只能通过app配对吗，我的手机是微软wp8.1系统，支持极路由app吗？ 只能通过app配对吗？
极卫星如果与其他品牌的路由器配对，只能通过app配对。极路由APP目前不支持WP系统。建议您通过其他手机下载app配对，配对完成后，就不需要APP了。
>> 华为荣耀8 拍照或录像时手机摄像头位置发热严重，尤其是3D拍照模式下更甚，咨询下是什么原因，是否属于正常范畴
客服156，拍照/录像时手机处于高负荷模式，以保证生成优秀的图像质量，长时间在该场景使用出现适当发热是正常现象，并非手机故障。手机有两个摄像头，在拍照时，两个对焦马达、图像处理ISP同时工作，所以会局部发热，但不影响手机正常使用，华为进行严格温升极限测试，您可以放心使用
建议如下操作：
不使用拍照/录像功能时尽快退出拍照/录像模式，能改善发热现象。
不要在环境温度过高比如夏天暴晒的环境下使用手机进行长时间拍照或录像。
建议使用标配的保护壳，避免人手直接触摸手机金属区域，降低发热感受。
>> 华为P9 PLUS 请问，我想购买128G的手机这款手机有SD卡的卡槽，前面您说过最大支持128G那么这款手机还能用SD卡吗？是需要换手机以前的资料都在原来手机的SD卡上的，
客服206，
1、您咨询的这款手机机身内存是128G的，
2、您安装一张手机卡时，另一个卡槽您还可以安装一张SD卡，支持的存储卡类型：microSD 卡，最大支持扩展：最高支持128GB的SD卡，
3、请问您说的需要换手机以前的资料都在原来手机的SD卡上的，是指什么呢？
建议您详细描述一下您的问题，以及您想要达到的使用效果，以便客服给您做出答复。
>> 诺基亚130(RM-1122) 手机设PIN密码时，输入初始码12345不对，手机被锁，要求输入手机PUK码，请求帮助。
此问题 您可以咨询一下售后客服 4008 800 123， 如需人工咨询 请按3-0或4-0输入验证码 手机串号的前8位 手机串号在手机拨号界面拨入*#06#即可显示串号。
