U盘可以使用台电加密大师给U盘加密，加密大师可能会不兼容win10系统。
>> 台电骑士3.0(NQI) 请问这款优盘外壳是金属的吗？
骑士系列U盘外壳采用金属材质。
>> 台电骑士3.0(NQI) 情况是这个优盘在别人电脑上都是非常快的，我的电脑试别人的3.0优盘也都ok，关键是这个优盘在我电脑上就极慢，是因为兼容性问题吗？（各类大文件都试过，同样效果）
实际使用中，有很多情况会影响到U盘的具体速度的，例如电脑配置，接口类型，系统运行等。具体以实际使用为准。如对产品使用有疑问，可点击网页上方“联系客服”咨询。
>> 台电骑士3.0(NQI) 你好，这个优盘保存资料时间久吗？
五年质保的，请放心使用。
>> 台电骑士3.0(NQI) 请问此款优盘的芯片是否mlc?谢谢
不同批次产品的主控芯片是不同的，请以实际产品批次为准。目前该型号MLC、TLC均有。
>> 台电骑士3.0(NQI) 官网找不到相应的加密软件，貌似好久没更新了，坑啊
请电话咨询客服，020-38731788.
>> 台电骑士3.0(NQI) 请问这U盘能插在带USB的智能电视上所以嘛
台电骑士USB3.0杀毒U盘是向下完美兼容USB2.0和USB1.1。所以只要电视机是具备读取USB功能的话，都能识别台电U盘。
>> 台电骑士3.0(NQI) 64g是不是双通道的
台电骑士USB3.0不是双通道。
>> 台电骑士3.0(NQI) 都有加密杀毒吗？
台电USB 3.0系列U盘不带有加密杀毒软件。
>> 台电骑士3.0(NQI) 为啥不能用啊，插上电脑不读写
建议您到台电官网下载U盘修复工具修复，有任何的问题也可以咨询技术支持热线020-38731788。
>> 台电骑士3.0(NQI) 你好？我刚买的32GU盘；加密时失败；之后内存空间变小；之后经过多次格式化；不知怎么了，进不了U盘‘我试过多次和多个USB端口；还去试过其它的电脑都是一样；我要求更换一条U盘’
并非减少了容量，减少的部分是被隐藏的加密区。设置加密区后，显示的是公共区文件，通过lock.exe,就可查看加密区文件了。如出现0容量或容量减少可通过设置-删除加密大师.exe软件对U盘进行格式化，恢复产品容量。如果问题仍不能解决，可联系台电客服解决。
