建议您将小米盒子系统版本升级到最新之后使用查看，若是存在异常，您可致电4001005678小米厂家技术客服进行咨询。感谢您对我们的支持，
>> 小米家庭音响 金属版 刚买的小米3S 55寸，跟这款音响配匹吗？这款音响功率有多少W的？
55英寸小米电视3电视主机本身包含音箱，不需要另外再连接使用。如果您需要使用的话，建议您详细可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细咨询。
>> 小米小米Note 为什么我刚买的小米note像素感觉特别低呀
小米note前置相机400万像素（2微米大像素颗粒），后置相机1300万像素。相机拍照清晰度，除像素外，与当时拍摄场景的光线环境有较大关系，当光线较差时，需要开启闪光灯补光才可较好地进行拍摄。且因光线差，需要进光的时间就相应延长，如拍摄时手晃动，会出现模糊。建议在较好的光照条件下拍摄。
>> 小米随身wifi放大器 刚买的小米路由器放大器，插在小米路由器USB接口上进行配对，放大器的小黄灯不停的闪烁，不变绿色（绿色意味着配对成功）而无法完成配对，是怎么回事？
小米WiFi放大器黄灯闪烁，为等待配对，建议可将放大器靠近路由器重新配对查看；也可重启路由器后重新配对尝试。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米随身wifi放大器 刚买的小米wifi放大器插在小米路由器的usb口上进行配对，放大器上的小黄灯不停的闪烁就是不不变绿色（变绿色就意味着配对成功）而无法完成配对，问一下是怎么回事，如何处理
如第一次使用无法配对，根据下面方法进行测试1、尝试把手机贴近WiFi放大器；2、插拔放大器，或者重置放大器（用取卡针按住reset孔5秒钟）后再重新配对即可。3.若依然无法配对，需要将WiFi放大器通过连接小米路由器进行OTA升级到0.1.11及以上版本（在WiFi放大器连接成功小米路由器后，在小米路由器APP或者智能家庭中点击小米WiFi放大器终端，通过OTA升级）。
>> 小米小米平板2 64G 刚买的小米平板2，想知道电池需要连续充3次，每次充12小时吗？
不需要。小米平板电池没有“记忆效应”，所以在使用过程中随用随冲即可，无需前三次充电充满12小时。使用标配充电器可在4-5小时左右充满电量。
>> 小米小米5 你好，刚买的小米5wfwi下载速度慢,最多只有几十K/S.怎么解决。
下载速度与网络环境及所处位置、资源情况等都有关，如您连接的wifi不稳定或网速较慢，或者与热点距离较远，可能会下载比较慢。且有部分下载的资源本身服务器的带宽是有限的，所以哪怕是您的网络非常流畅，也会有下载慢的情况。您可在同一网络环境下，在同一位置，下载同样的资源，与其他无线设备进行对比，如差别明显，可升级最新版本系统来尝试解决：设置-系统工具-系统更新-右上角…选择下载最新完整包，如果在随后的使用中出现问题，您可以联系小米官方客服400-100-5678（服务时间8:00-18:00）帮助您排查问题，我们竭诚为您处理，
>> 小米红米 Pro 为什么刚买的手机用的好好的忽然振动不停，亮屏时就不停震动什么按键都按不了，熄屏时就没事了
您可以看一下手机是否有其他的APP信息提醒，关机重启手机测试。如依然如此，您可将重要数据备份到其他设备中，尝试升级系统看能否帮您解决问题。
>> 小米4C标准版 刚买的小米4c，关机冲电完成后，拔掉电源后自动开机怎么回事？求解答
建议查看是否因误触了电源键之后导致手机开机的。您可开机之后使用查看，若是正常，您可放心使用，若是存在故障无法使用，可联系我们客服申请售后检测。
>> 小米小米5S Plus 为什么刚买的小米5s放在桌子上会自己打开程序，在浏览网页的时候会自己关闭程序打开别的程序
建议您可以按照下面方法操作：设置-其他应用管理-全部-该软件-清除数据（注意会清除软件内的本地应用数据）。如多款软件均有无响应情况，可按照下面方法下载完整包优化系统解决：在wifi下，设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后会自动安装，之后根据提示重启即可。
