这一般是软件冲突所导致的，连接方法是没错的，如果还是不行请咨询厂家客服，或拨打圆刚400电话。
>> 圆刚ER130 请问这款圆刚ER160录制PS4游戏视频有延迟吗 ？有多少延迟
录制视频是没有延时的，这款主要是录制电视节目的。如果您需要录制和直播游戏，可以选择“圆刚C875“这款。
>> 圆刚GL510E RECentral显示：“装置目前被其他软件占用，请先关闭冲突软件。”Xsplit控制台读不出画面。Win10和Win7都已试过，皆不可用，皆为圆刚官网最新驱动，固件也升级到V22了。怎么破？ QAQ
这个应该是软件兼容问题，建议您重装一下系统然后先安装圆刚软件测试，再安装其余软件来确认和RECentral软件的冲突软件。
>> 圆刚GL510E 一边玩游戏，一边录制的时候，实时画面和录制画面的分辨率可以设置的不一样么？ 实时画面在进行录制的同时在1080P的情况下能达到帧率60FPS么 用I3 2120集成显卡HD2000支持60FPS么
采集只能采集当前屏幕分辨率的，录制是最多能到30FPS的。
>> 圆刚GL510E 直播ps4游戏 可以达到1080p 60fps么
这款产品最高只能支持1080 30P的采集和直播。
>> 圆刚GL510E 我想请问圆刚GL510E采集卡用1080P30针直播PS4游戏视频会延时吗？延时严不严重？
直播有少许延时的，约小于1秒延时。也可以选择圆刚CV710这款无延时的直播设备。
>> 圆刚GL510E 为什么我用GL510E连接PS4的时候，正常的游戏画面一闪而过，然后屏幕上只显示HDCP四个字母？？？
这是HDCP版权保护，采集卡本身是不能录制的，可在网络上搜索一下解决方法。
>> 圆刚GL510E 我用OSB打开为什么一直显示HDCP，PS4画面都显示不出来
请在PS4设置里关闭HDCP版权保护，因为法律原因所有圆刚采集卡都不能录制HDCP保护内容。
>> 圆刚GL510E 请问圆刚技术人员，要买哪款产品支持HDMI硬压定时录像功能（可以用Aver MediaCenter）？
目前圆刚没有完全符合您要求的产品哦，ER130这款可以定时录制但是文件只能储存到SD卡或移动硬盘内，或者圆刚C727这款搭配圆刚MSC软件也能实现定时录制，您可以在工作时间段拨打021-52987985 分机322咨询工程师。
>> 圆刚GL510E 采集卡目前能采集到PS4画面采集不到声音 昨天还好好的 我什么都没动今天就没声音了 如果我插上PS4自带的耳机就有声音 问题还是出在采集卡上 我的声卡是独立声卡
如果您使用的HDMI声音，请在录制软件设置声音来源。可在工作时间拨打圆刚技术热线021-52987985 分机322咨询指导。
