客服156， 该款手机是虚拟按键的，支持虚拟键盘。
>> 华为荣耀畅玩6X 这个手机三种配置有什么不同？想知道
客服200：
荣耀畅玩6X全网版标配和高配、尊享版除了内存不同之外，其他功能配置都是一样的。
>> 华为荣耀畅玩6X 这个手机如果解锁秘密忘了，屏幕打不开怎么办？
如果忘记密码只有三个办法：
1.如果用户开启了手机找回，可以通过这个功能找回密码：
前提：手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。在电脑上输入http://cloud.huawei.com登录云服务。选择手机找回-锁定设备，然后根据步骤进行操作。
2.强制恢复出厂设置：
手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。
温馨提示：这个方法会清除您之前的数据，建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务。
3.强制升级：
注：升级后，手机内部存储中的数据将被删除。
通过microSD卡升级：
进入华为官网软件下载地址，根据手机型号下载软件升级包。
将升级包中的dload文件夹放入microSD卡根目录下。
在关机状态下，插入microSD卡。
同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。
手机进入升级模式开始升级，升级完成后手机将恢复出厂设置。
>> 华为荣耀畅玩6X 我手机到了5天了 但玩会就好热 发烫 指纹解锁也不是那么灵敏了 老是识别不了 为什么那？？ 没有当出描绘的那么好啊
关于手机发热问题，经核实手机在充电，玩大型游戏或者长时间使用3G或4G网络等会出现发热现象，通常情况下，只要在手机进行复杂的应用时，CPU处理器和显卡的功耗都会增加，导致手机发热，是正常的，请您放心使用。关于指纹解锁不灵敏问题，如果是手指问题导致，请替换其他手指解锁。另外，请注意常用温水洗手，并保养手指皮肤来改善手指状况，增加指纹解锁成功率。请检查指纹传感器表面是否有脏污，建议您定期清理指纹识别区域。
>> 华为荣耀畅玩6X 此手机依旧没有陀螺仪吗？ 依旧不支持OTG吗？
客服723，荣耀6X不支持陀螺仪和OTG功能的。
>> 华为荣耀畅玩6X 这个手机充电器是通用的吗？还是像荣耀8一样是单独接口的？
客服723，荣耀6X的充电接口是Micro USB；荣耀8的充电接口是Type-C。
>> 华为荣耀畅玩6X 这个手机支持快冲不
这款手机不支持快充功能。
>> 华为荣耀畅玩6X 这个手机有应用双开这个功能吗？
该款手机不支持应用双开功能。
>> 华为荣耀畅玩6X 这个手机是双卡吗。
这款手机是双卡双待手机。
>> 华为荣耀畅玩6X 这个手机是什么充电器
这款手机的充电器是5V/2A充电器。
