客服206，
建议用户先更新一下手机管家病毒库，更新后即可解决，非质量问题，请用户放心使用，
更新方法如下：
“手机管家->病毒查杀->设置->手动更新病毒库”，建议用户手动更新到最新，并打开“自动更新病毒库”开关，然后重启手机即可。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 您好，问一下这一款手机支持电信的卡吗
客服243，
此款移动版，不支持电信卡。若您需要支持电信卡的，可以选择全网通版。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 可以用联通卡吗？
华为 荣耀 畅玩4X (Che2-TL00)可以用联通2g卡,
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 是华为的手机吗
这款是华为荣耀畅玩4X手机。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 可以用手势吗？
华为 荣耀 畅玩4X (Che2-TL00)是支持手势功能的,
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 是双卡双待双通还是单通？
华为 荣耀 畅玩4X (Che2-TL00)是双卡双待双通的,
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 华为荣耀畅玩4x电池是能拆下来还是与机身一体的？
华为荣耀畅玩4x手机的电池是不可拆卸的，
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) CHE-TL00H和Che2-TL00有什么区别？为啥同样是移动高配999元，型号不一样？且这次CHE-TL00H规格参数中写的是1.5Ghz，不是1.2吗？你的这个是定制机还是公开版？
华为客服012：CHE-TL00H双卡双待单通，屏幕材质 旭硝子； CherryPlus-TL00双卡双待双通，屏幕材质 IPS。为了满足更多客户的需求。荣耀畅玩4X移动高配(CHE-TL10H)CPU频率1.5GHz。公开版。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 操作系统是5.0的吗？为什么参数是5.0，手机系统真是5.0的吗？
华为客服012：这款商品荣耀畅玩4X移动定制版高配(CHE-TL10)/荣耀畅玩4X移动高配(CHE-TL10H)操作系统为Android 5.0
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) cpu是1.2还是1.5的
华为客服012：这款商品荣耀畅玩4X移动定制版高配(CHE-TL10) /荣耀畅玩4X移动高配(CHE-TL10H)CPU频率 1.5GHz
其余版本CPU频率 1.2GHz 。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 全网通配置多大
客服200：
请问您是咨询内存多大吗？
荣耀畅玩4X全网通机身内存(ROM) 8GB，
运行内存(RAM) 2GB。
