客服187， 若手机wifi信号差，可尝试以下方法：
尽量不用手接触到手机的WLAN天线位置。
您的手机距离WLAN路由器较远或者隔墙之后，信号强度会减弱，导致网速降低或者信号差。
请确认是否使用了金属材质保护套，金属材质保护套对手机天线有影响，会导致手机信号变差，建议您使用塑料或皮质保护套。
请确认所使用的路由器的规格，如果支持5G WLAN，请将路由器放置在比较高的位置。
>> 华为荣耀畅玩5C 请问5C和5X最大的区别是什么呢？5C是否电信移动的都能上网？
客服200：
5C
屏幕大小 5.2 FHD
电池容量 3000mAh（typ）
前置摄像头 800万
金属机身 是（后壳大面积金属）
指纹 有
系统 EMUI 4.1
CPU 麒麟650
畅玩5X：
屏幕 5.5” FHD
尺寸 151.3x76.3x8.15mm
重量 158g
cpu MSM8939
4*1.5G+4*1.2G
内存 2+16GB
5C全网通支持电信移动上网：
主卡
移动4G/3G/2G
联通4G/3G/2G
电信4G/3G/2G
副卡
移动2G、联通2G、电信2G
不支持同时插入两张电信卡
上、下卡槽可任意切换为主卡、副卡。
>> 华为荣耀畅玩5A 请问一下这款手机用大卡，还是小卡
客服200：
SIM卡类型
卡1：Micro SIM卡
卡2：Micro SIM卡
>> 华为荣耀畅玩5C 请问为什么两个手机近距离视频，会一直鸣响？
电子产品在使用收发网络信号时，会受到其它设备的干扰，产品声响。
>> 华为荣耀畅玩6X 请问，这款手机的后盖是可打开的吗？
这款手机的后盖不可以拆卸。
>> 华为荣耀畅玩6X 请问： 此款手机 是否 支持 双卡（ 主卡电信卡 + 副卡移动卡 ）同时使用 4g ？？？据说2g 和3g 就要被停用了 。所以想买 双卡同时支持4g 的手机。
这款手机不支持双卡同时使用4G。
>> 华为荣耀畅玩5+ 请问下这款手机电信卡可用么，还有长宽多少
这款手机支持电信卡，但是不支持同时使用两张电信卡，手机长143.8mm，宽72mm。
>> 华为荣耀畅玩5A 请问一下，这个手机底出音是两个喇叭吗？
客服200：
不是两个喇叭，手机底部右侧排孔是扬声器，左侧的排孔是麦克风，这是为了美观的对称式设计。
>> 华为荣耀畅玩5C 请问在这台手机上微信朋友圈无法更新怎么办？
客服243，
1、请检查手机是否已经连接网络，若只是微信应用无法正常联网，建议重启应用或手机看是否可以解决。若有新的版本请先升级版本再使用。
2、若手机无法连接网络，请确认sim卡是否可以正常使用，尝试更换别的sim卡，看是否可以解决。
3、确认当地运营商网络没有异常，可以换一个地点尝试手机是否可以正常连接网络。
4、2G网络网速相对较慢，建议使用3G或者4G网络。
>> 华为荣耀畅玩5C 请问5C这款手机后盖不能打开吗？
客服589，
该手机为一体机，不能打开后盖。
>> 华为荣耀畅玩5A 请问支持双击唤醒屏幕或黑屏解锁，指纹解锁唤醒屏幕吗？华为哪款手机支持？
客服243，
5A不支持双击唤醒屏幕，不支持指纹功能、需要亮屏之后手动输入锁屏密码解锁。
支持指纹解锁的手机有荣耀畅玩5C、5X、荣耀7和荣耀8等。
