本本出厂时是裸机，是不带电脑包的，您可以根据自己的需求选购心仪的配件哦~希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普暗影精灵II代 买电脑有没有手提包
本本出厂是裸机，是不带电脑包的，您可以根据自己的需求选购心仪的配件哦。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普暗影精灵II代 请问电脑买回来需要自己装系统吗？
此款电脑预装有正版win10系统，第一次开机解压系统就可以使用哦，省去了自己装系统的麻烦，欢迎选购使用。
>> 惠普暗影精灵II代 为什么电脑反应很慢，别人买的同款4G运行内存都比我快
这款机器的配置是很不错的，建议您及时的清理下系统缓存，另外您可以看下机器的后台软件是否运行过多。有任何问题您也可以咨询下售后工程师给您专业的指导和建议，HP服务 400-885-6616。元旦将至，预祝您在新的一年里，生活愉快，合家欢！
>> 惠普暗影精灵II代 买下来是不是只有一台电脑而没有电脑包和鼠标的？
本本出厂时是裸机，是不带电脑包和鼠标的，您可以根据自己的需求选购心仪的配件哦。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普暗影精灵II代 买的电脑突然卡住，而且后面会发出巨大的声音，鼠标和触摸屏都无法动。怎么回事
抱歉，由于没有见到您的机器，我们无法得知您的机器的具体情况，为了让您得到准确而又专业的指导，建议您就具体情况与售后技术人员取得联系（4008856616）为您判断指导，相信可以尽快为您解决。
>> 惠普暗影精灵II代 买的暗影精灵2出问题了，打开媒体外音音量就由正常慢慢变小，插上耳机正常，拔下耳机后外音也正常了，但是长时间不动电脑，又成这种情况，重装声驱还是这种情况，昨天恢复系统，也不行！求助
请问您是否登陆了即时通讯软件？您可以在“控制面板-硬件和声音-声音-通讯”中调整为不执行任何操作即可~希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普暗影精灵II代 Plus 电脑重量多少kg？
这款机器的净重是3kg左右哦~希望可以对您的选购有所帮助~小惠在此预祝您：新年快乐，心想事成，合家欢乐~
>> 惠普暗影精灵II代 买回来了要自己分区吗
机器自带硬盘为默认分区，您可以在磁盘管理中查看具体信息，也可以右键点击此电脑-管理-硬盘管理-右键点击需分硬盘区使用压缩卷进行重新分区操作。使用中遇到问题您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您具体指导下即可。
>> 惠普暗影精灵II代 Plus 电脑有地方加sata3的固态硬盘吗
此款电脑标配有1T机械硬盘，256GB固态硬盘，不支持加装硬盘的哦，仅支持匹配的固态硬盘替换使用，如有需要建议您可以在官方售后升级操作。
