机器人叮咚响一般是因为电量不足提示充电，请您先给机器人开机充电，前几次充电建议保持10-12个小时以激活电池。如果您的机器仍然存在问题，请拨打4006500227福玛特售后服务热线咨询一下。
>> 福玛特YZ-JA1 JA1和Q2有什么区别吗？
JA1是福玛特的一款新品，有第二代弓形智能识别系统，路线规划更精准。关于机器更详细的信息，您可以联系厂家客服咨询。
>> 福玛特YZ-JA1 JA1和Q1什么区别呢？那个更智能
JA1和Q1除了颜色之外，最大的区别在于电池容量的不同。JA1的电池是2500mAh，而Q1是2000mAh。
>> 福玛特YZ-JA1 JA1和Q2有什么区别吗？。 请不要复制回答，也不要叫我咨询客服，这都是没有回答，要的是答案，不是来电转接。你在这里回答一个，就会减少几万人再次问，懂不懂，用点脑子想事情。
两款机器人除了颜色不一样外，JA1作为一款新品，比Q2多了支持灰尘识别感应器的功能。更多的细节您可以联系厂家客服咨询一下。
>> 松井SJ-188E 您好，请问这款除湿机适用于我们东北地区吗？冬天的时候，我家窗户满满的都是水，地板都泡了，窗户四周的墙也泡湿泡掉了。
除湿机的工作环境是5-38摄氏度，压缩机有低温和高温保护，低于5度压缩机是不工作的，所以没办法除湿的，高于5度可以的，
>> OPPOBDP-103D 你好，103D蓝光机不越狱是否只能看A区的蓝光碟？我一般都在买新索或泰盛的蓝光碟，用103D蓝光机不越狱是否能看？
OPPO BDP-103D蓝光机支持播放蓝光A区、DVD1区光盘，新索和泰盛的蓝光碟请查看是否为A区或者全区光盘。
>> 福玛特400UV-C（桃红） 紫外线灯是什么牌子的？？蚕丝被，羊毛被，羽绒被都能用吗？
紫外线灯是飞利浦的。蚕丝被，羊毛被，羽绒被都可以吸的。
>> 爱国者语音复读机V28 哪一款可以同时支持磁带，优盘，内存卡，都可以播放的呢？谢谢
V28支持磁带播放的，同时也支持U盘 TF卡上mp3内容播放哦，
>> 爱国者语音复读机V20 怎么跟读啊？还有放音，连个说明书都没有
连接电源或者放7号干电池插入磁带播放，标配中带有说明书，建议您参考说明书的，在使用过程中有任何问题可咨询厂家售后的，拨打电话4006106666，
>> 步步高家教机S1 为什么数学和语文不能和书上课文一样呢？问你们客服，说让直接下载，我把所有语文能下载的都下载完了，都没有和课文一样的
家教机资料下载：
A、连接机器和电脑，登录步步高教育电子官网http://down.eebbk.com/download.html选择型号（S2/S1/H9/H8S）输入课本条形码或者按照孩子课本信息【科目+年级+出版社】进行筛选，搜索即可
B、机器联网状态下，进入同步模块-在线下载（或者点击+）查找资料-下载，刷新即可。
3、步步高教育电子官网上面搜索不到的相关资料，可登录学999官网根据机器型号、课本条形码、课本出版社信息等进行搜索---http://www.xue999.com/
【注：家教机小学、初高中界面切换：个人中心-编辑-修改年级-保存完成即可】。
