雷柏1860 你好,我买的是无线鼠标键盘套装,对码都成功了,鼠标好使,键盘不好使,后来又先给键盘对码后给鼠标对码也通过了,不管怎么弄键盘就是没反应,请问该怎么解决

2024-10-26 16:05:16

对码成功之后要重新拔插接收器的哦。


>> 雷柏1860 你好 我买了 没用呢 usb丢失了 可以配吗

可以到就近的售后维修站购买一个的,售后维修站网点详情:http://www.rapoo.cn/Service.aspx


>> 御泥坊护肤套装 你好 我买了这三个套装 是不是早晚都要用 ? 听别人说早上可以不用洗面奶

根据您个人的肌肤需求来的哦,可以早晚都用的哦。


>> 雷柏1860 你好,请问有几个接收器,鼠标和键盘必须是一块使用的吗?能单独使用吗?

1860套装内配套1个接收器,可单独使用其中的一个键盘或者鼠标。


>> 雷柏1860 为什么我买的这款与接收头距离超过两米使用就总是鼠标和键盘掉线?我之前用的微软的没这种情况啊,求解?

请确认以下问题:1.电池电量是否充足2.周围是否存在其他的设备干扰3.如果是接台式机建议接电脑前置的USB接口,


>> 雷柏1860 你好,我的电脑是台式wjndows7系统,请问是否可以用无线鼠标及无线键盘吗?

这款是可以支持win7的。


>> 雷柏1860 你好,接收器丢了,只买接收器可以吗?

可以的,售后维修网点可以购买到的,维修点地址:http://www.rapoo.com.cn/Services.aspx。,


>> 雷柏1860 你好,我的差一个接收器

键鼠套装是共用一个接收器的。


>> 雷柏1860 你好,这款能插苹果台式机么,

这款产品支持的系统为:Windows XP/Vista/Windows 7/Windows 8,


>> 雷柏1860 你好。我是已经购买了的客户,其他一切使用正常,但是我的鼠标的滚轮没有反应,是怎么啦?

不清楚您的具体情况,请联系我司售后。


>> 雷柏M310 你好我买的鼠标可以用,没有人解决

建议您联系雷柏在线客服把您具体使用情况说明,以便帮您处理。

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