欢迎咨询我们商城客服11：支持使用内存卡，最大支持存储扩展 128GB。
>> 华为畅享5 请问支持什么品牌型号的内存卡呢？ 金士顿16G或32G可以吗？
客服156，支持金士顿顿的内存卡，最大支持扩展支持128GB。
>> 华为畅享5 您好，请问，怎样把手机出厂时的贴膜撕掉
客服140，手机出厂已经贴膜了，如您不需要可以撕掉，在手机的表层找到膜的起端撕掉就可以了。
>> 华为畅享5 想给老妈买的，手机怎么样，电池耐用吗，像素怎么样，质量好吗，会不会屏幕一甩就裂了
客服206，
1，电池容量：4000mAh，
理论通话时间：上限约39小时（2G，取决实际网络环境），
理论待机时间 ：上限约25.8天（4G，取决实际网络环境），
2，主摄像头：1300万像素，
副摄像头：500万像素，
3，玻璃材质：旭硝子，建议您在使用过程中手机尽量避免从高处摔下，碰撞硬物尖物等，您也可以使用钢化膜，保护套保护手机，
4，华为手机出厂前质量都是严格检测的，您可以放心使用。
>> 华为畅享5S 我买了 但还没有到 看了评论.心里七上八下的.想知道电池真的很不耐用吗?
客服140，电池的使用是因人而异的，每个人使用手机的方式不一样，所以在使用的时候感觉也是不同的，华为手机是有质量保障的，请您放心使用。
理论待机时间 10.4天，实际的根据您使用的情况而定。
>> 华为畅享5S 移动版是仅限移动手机用吗？
客服243，
移动版支持移动4G/3G/2G，也支持联通2G。
>> 华为畅享5S 买的移动联通电信4g手机，安上联通卡不能用4g网这是怎么回事
客服200：
全网通支持联通4G，
1.请确认是否使用的开通了4G流量的SIM卡，且手机开启了4G开关。
2.请确认SIM卡是否为自行裁剪的卡，剪的SIM卡有时候会出现信号问题导致使用不了4G，建议到营业厅更换标准SIM卡。
3.目前国内4G网络还在建设中，部分地区没有4G信号或者4G信号很差。当4G信号出现问题或4G网络无覆盖时，手机就会自动切换到3G或者2G信号。
4.请确保使用的是4G的卡，并且各运营商支持的4G频段不一样，联通手机不能使用移动的4G网络，移动不能使用联通的4G网络。
5.请检查设置：“设置>更多>移动网络>首选网络类型”，选择了3G/2G模式，若是，请更换成4G/3G/2G模式。
>> 华为畅享5 你好，我想问一下，我有两个卡，一个是移动卡2G，另一个是电信卡2G，这台手机能同时用这两个卡吗？同时用时，电信卡能上网吗？
客服156：这款移动版的手机，不支持电信卡。支持移动卡和联通卡搭配使用。
>> 华为畅享5 移动版是双4g吗？怎么我的两张卡一个4g一个是E网，移动营业厅的人说是卡一4g，卡二2g，是吗？
客服156：移动版手机主卡支持移动2-3-4G网，联通2G网，副卡支持移动联通2G网。两张卡同时只能一张卡为4G网。
>> 华为畅享5 华为畅享5 梦幻金 全网通版只款手机能同时使用移动4G卡和电信4G卡吗？
客服156：这款全网通版手机支持移动4G卡+电信4G卡，两张卡同时只能一张卡为4G网的。
