客服187， 荣耀盒子voice语音支持中文，可以识别普通话、粤语、四川话，推荐普通话，方言仅供试玩，试玩后建议修改回普通话。
>> 华为荣耀盒子voice 你好，支持离线缓存功能吗？
客服140，可以缓存视频。盒子自带的网络视频（央广银河），可以被缓存到本地 microSD 卡中。（注意：由于版权限制，不是所有视频可以缓存）
1.插入 microSD 卡。界面提示设备已插入。
2.进入视频播放界面，按遥控器菜单键 ，请选择“离线缓存”并选择缓存视频的清晰度、集数。
3.选择存储位置为“外部存储”，按遥控器OK键启动缓存。
视频开始缓存后，界面会显示视频缓存的下载速度和进度。缓存的过程中，您可以做其他操作（如：看视频）。
4.进入“首页 > 我的 >我的缓存”，可以暂停缓存或播放已缓存的视频节目。缓存在microSD 卡中的视频不可以放到其他设备（如电脑）上播放。从其他途径下载的网络视频，可以通过 microSD 卡、网络共享等方式在盒子上播放。进入“应用 > 媒体中心”，可找到视频文件并播放。
>> 华为荣耀盒子voice 这款支持长虹A3700 50寸电视吗？这款电视是2012年买的
客服206，
对电视机品牌和型号无特别限制。电视机只要有 HDMI 接口且 HDMI 接口符合行业标准就可以连接盒子，观看节目，
如果电视机HDMI 接口支持的是 HDMI1.3协议，少部分可能会出现不兼容。盒子支持HDMI1.4协议。
>> 华为荣耀盒子voice 这款支持在线点播3d影片和播放本地3d影片吗？
客服140，前提需确保电视支持 3D，并将电视机切换到 3D 模式。
如果播放本地 3D 视频，请下载正规的 3D 片源。如果播放在线 3D 视频，请在电影类下的 3D 专区中点击播放。
>> 华为荣耀盒子voice 请问：盒子支持MP4格式的视频解码吗？
客服187， 荣耀盒子voice支持MP4格式视频文件。
>> 华为荣耀盒子voice 此盒子同荣耀M321有什么区别，画质谁更好？谢谢
客服200：荣耀盒子voice M311 是华为推出的首款支持语音交互的 4K 网络机顶盒，极致设计，为最小的4K网络机顶盒。设计上充分吸收了前几代盒子的优点，在各方面均有较大的提升。
与荣耀盒子M321 的差别如下：
荣耀盒子voice M311 仅一个插头大小，可以即插即用。相比荣耀盒子M321更小巧。
荣耀盒子voice M311 具有语音识别功能，可以通过语音搜索节目，控制盒子等。荣耀盒子M321不支持。
荣耀盒子voice M311 具有蓝牙功能，可以通过蓝牙连接蓝牙音响、手柄、耳机。其标配遥控器为蓝牙遥控器。可以360度操作无死角。荣耀盒子M321无蓝牙功能。
荣耀盒子voice M311 只有 microSD 卡槽，荣耀盒子M321 具有 USB 接口、AV 接口、网口， 可以连接扩展更多设备。USB 接口可以连接硬盘等设备、AV 接口可以连接传统电视或功能等音频设备、网口可插网线上网。
>> 华为荣耀盒子voice 请介绍一下它与M321的区别
客服200：
?荣耀盒子voice M311 仅一个插头大小，可以即插即用。相比荣耀盒子M321更小巧。
?荣耀盒子voice M311 具有语音识别功能，可以通过语音搜索节目，控制盒子等。荣耀盒子M321不支持。
?荣耀盒子voice M311 具有蓝牙功能，可以通过蓝牙连接蓝牙音响、手柄、耳机。其标配遥控器为蓝牙遥控器。可以360度操作无死角。荣耀盒子M321无蓝牙功能。
?荣耀盒子voice M311 只有 microSD 卡槽，荣耀盒子M321 具有 USB 接口、AV 接口、网口， 可以连接扩展更多设备。USB 接口可以连接硬盘等设备、AV 接口可以连接传统电视或功能等音频设备、网口可插网线上网。
>> 华为荣耀盒子voice 和华为M330比较哪个更好，330看电视10M宽带还不是卡
客服200：
与华为盒子M330的差别如下：
荣耀盒子voice M311 仅一个插头大小，可以即插即用。相比华为盒子M330更小巧。
荣耀盒子voice M311 具有语音识别功能，可以通过语音搜索节目，控制盒子等。华为盒子M330不支持。
荣耀盒子voice M311 只有 microSD 卡槽。华为盒子M330 具有 USB 接口、AV 接口、网口、STB in 接口， 可以连接扩展更多设备。USB 接口可以连接硬盘等设备、AV 接口可以连接传统电视或功能等音频设备、网口可插网线上网、STB in 可连接透传传统高清机顶盒等。
>> 华为荣耀盒子voice 这个跟荣耀盒子m321的区别是什么呢？
客服187， 荣耀盒子voice与荣耀盒子M321 的差别如下：
1.荣耀盒子voice M311 仅一个插头大小，可以即插即用。相比荣耀盒子M321更小巧。
2.荣耀盒子voice M311 具有语音识别功能，可以通过语音搜索节目，控制盒子等。荣耀盒子M321不支持。
3.荣耀盒子voice M311 具有蓝牙功能，可以通过蓝牙连接蓝牙音响、手柄、耳机。其标配遥控器为蓝牙遥控器。可以360度操作无死角。荣耀盒子M321无蓝牙功能。
4.荣耀盒子voice M311 只有 microSD 卡槽，荣耀盒子M321 具有 USB 接口、AV 接口、网口， 可以连接扩展更多设备。USB 接口可以连接硬盘等设备、AV 接口可以连接传统电视或功能等音频设备、网口可插网线上网。
>> 华为荣耀盒子voice 荣耀盒子和voice买哪个好
客服200：这两款都是不错的，您可以根据自己的需求来选择，如下是两个参数的对比：
荣耀盒子voice M311 仅一个插头大小，可以即插即用。相比荣耀盒子M321更小巧。
荣耀盒子voice M311 具有语音识别功能，可以通过语音搜索节目，控制盒子等。荣耀盒子M321不支持。
荣耀盒子voice M311 具有蓝牙功能，可以通过蓝牙连接蓝牙音响、手柄、耳机。其标配遥控器为蓝牙遥控器。可以360度操作无死角。荣耀盒子M321无蓝牙功能。
荣耀盒子voice M311 只有 microSD 卡槽，荣耀盒子M321 具有 USB 接口、AV 接口、网口， 可以连接扩展更多设备。USB 接口可以连接硬盘等设备、AV 接口可以连接传统电视或功能等音频设备、网口可插网线上网。
