具体使用中问题您可以通过联想工程师：400-990-8888为您提供技术支持的哦~
>> 联想小新Air 请问这款电脑有w7，32位的么？
小新air 预装win10 64位家庭版系统，无其他版本也不支持更换其他系统的哦~
>> 联想小新Air 请问这款电脑可以增加或者更换内存吗？
小新AIR为板载内存，不支持加装更换的，
>> 联想小新Air 您好，这电脑有插网线的地方吗？
小新AIR为无网口设计，可以连接无线使用，也可以购买转接线实现有线上网，
>> 联想小新Air 请问这款是镜面屏还是雾化屏，可以加装内存不？
小新AIR为ips防眩光屏幕，内存为板载，不支持加装，
>> 联想小新Air 我的这个电脑的电源买回来就一直有轻微的滴滴响声，晚上用的时候吵死了，请问正不正常？
机器问题建议您联系联想工程师电话4009908888咨询下，工程师会尽心尽力帮您解决的哦。
>> 联想小新Air 您好，这个电脑能不能连wifi，不能的话，需要买什么让其支持正常上网的东西吗？
此款机器支持连接WIFI使用的哦，
>> 联想小新Air 我买了之后装了宽带电脑可以上网 下载了wifi共享的软件 但是手机连不上电脑发出的wifi怎么回事
机器问题建议您联系售后工程师电话4009908888，工程师会尽心尽力帮您解决的哦。
>> 联想小新Air 你好，这个电脑玩大型游戏卡吗
建议您到您使用的游戏官网，查看游戏要求的配置，然后跟电脑的配置对比确认哦，
>> 联想小新Air 你好 买了以后发现无法激活windows 错误代码为0xC004C780 怎么回事呢？
关于office激活问题，您可以参照我的方法：office激活步骤是联网后，在win10已经激活后，点击word会出现激活步骤，按照提示完成激活。如果说点击word之后出现的是“试用、购买、激活”这三个选项，说明您之前操作有问题，建议你先备份个人资料后关机，然后直接用取卡针在关机状态下捅一下机器左手边的一键恢复孔，待屏幕亮后选择system recovery，然后先选择初始备份进行一键恢复，完成后选择重启电脑，然后完成电脑的新机设置，等进入桌面后关机，等1个小时后再开机联网，然后点屏幕左下角开始 ，然后选择word，安装提示激活office就可以了
