因为咱们每个人的使用情况不同，机器相对的功耗也是不同的，电池的续航时间需要根据具体的使用情况而定的。
>> 惠普Envy13 您好 我是本月13号购买的电脑 当时买来由于没有及时试用 现在电脑无线上网信号很不好 同一个无线网络手机无线信号很好 满格 可是我的电脑一格信号都没有 请问这是什么问题？？？有什么解决方案么？
出现此问题一般为网卡驱动问题，建议您重新安装和更新无线网卡驱动，由于小惠无法看到机器具体的情况，使用中遇到问题您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 惠普250W 为什么商品介绍里说：8GB/16GB/32GB的写入速度最高可达28MB/秒，而规格参数里又写最大写入速度8MB/秒以上？以哪个为准？
为保证您获得准确而专业的支持，建议直接致电官方进行相关咨询。
>> 惠普Envy13 您好，此电脑背光键盘的背光灯在哪里开
建议您可以尝试按F5键或FN+F5键开启或关闭背光键盘灯。使用中遇到问题您也可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。元旦将至，预祝您在新的一年里，生活愉快，合家欢！
>> 惠普Envy13 您好 请问这款电脑有预装的office软件吗 有的话可以试用多久
因为机器的批次不同，无法确认是否带有Office软件的，如果是带有Office软件，安装后可以试用30天的，试用过后可以购买密钥继续使用。您也可以自行安装所需软件。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普Envy13 您好，“惠普（HP）ENVY 13-ab026TU”硬盘只分C和D盘，能自己再分区吗？
您可以右键点击此电脑-管理-硬盘管理-右键选择要重分的硬盘区使用压缩卷进行重新分区操作，具体分区操作步骤和其他使用问题您也可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您具体指导。
>> 惠普Envy13 您好 预装的OFFICE家庭和学生版不能激活 要如何操作呢
因为机器的批次不同，无法确认是否带有Office软件的，如果是带有Office软件，安装后可以试用30天的，试用过后可以购买密钥继续使用。您也可以自行安装所需软件。希望可以对您的选购有所帮助~
>> 惠普Envy13 您好，是触摸屏吗？
这款机器的屏幕不是触控屏的。
>> 惠普OfficejetPro 6830 请问1。能否扫描成PDF格式，2。扫描时能否把一份10数页文件，扫描成一个文档，而不是一页单独一个文档，最后还要合并？
此款打印机支持扫描PDF格式，带有ADF支持多页扫描的哦。
>> 惠普CR312AA 您好，我的打印机是HP Deskjet1510 原装墨盒是61CH561W & 61CH562W,请问这个可以用么？这个商品是可以加墨的么？
适用。不建议使用加墨墨盒，会影响打印质量。建议您使用惠普原装墨盒。
