现在手机配置越来越高，功耗也就越高，带来不可避免的手机发热问题，尤其是在玩游戏或观看在线高清视频时。小米的手机为了保证内部元件的正常功能与使用寿命，将手机内部温度通过各种散热措施发散到外部，所以手会感觉到热的，但您不必过于担心的。手机温度可以通过电池温度侧面反应，正常情况不会超过50度，此温度可以参考在拨号界面输入“*#*#4636#*#*”进入电池信息查看。若查询显示手机发热温度过高，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈进行相应售后检测。
>> 小米红米Note3 手机刚买的 打开以后系统要更新 请问可以更新吗 为什么有的说更新了会死机黑屏
建议更新到最新版本使用，红米note3全网通预装MIUI稳定版系统，一般1~2个月系统就会有升级更新，会有一些全新的优化及功能更新，建议可备份数据后升级使用，获得更好的使用体验。
>> 小米红米Note3 手机刚买两天，却一直有这个问题：息屏了一会，重新把屏幕打开，WIFI信号满格，却提示网络连接不可用，请检查网络是否连接？检查了，未能连接到网络。简直无法用！！！而其他手机却没有这样的问题
关于您反馈的问题，建议您可尝试重启手机，或者路由器后，再次使用查看下。也可以尝试更换其他的wifi设备，再次连接使用查看下，如仍有疑问，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米红米Note3 为什么刚买两天的手机指纹识别经常不能用呢？是手机质量问题吗？
建议您按照以下方法排除：1、指纹识别模块不干净会影响指纹识别的灵敏度，建议您检查一下指纹识别器上是否有灰尘、汗水或者其他不干净的地方，如果有脏污建议清洁一下再做指纹输入尝试；
2、液体会对指纹识别的稳定性和准确性造成很大影响，建议您确认输入指纹的手指上是否有水渍或者汗比较多的情况（ 刚运动完等），如果有建议您擦拭手指后，再做指纹输入尝试；3、早晨刚起床、冬季、燥热天气等，将导致手指发干而影响指纹识别，建议您使解锁手指保证一定的湿度或按压的力量稍大，解锁便能达到理想水平；4、是否使用了保护壳，指纹识别模块未完全露出来，间接影响了指纹的识别，建议取下保护套再进行指纹输入尝试；5、以上措施仍未解决问题，建议尝试重新录入指纹，在录入时请使用平时最常用的握姿，并且尽可能多的录入手指面积，避免反复录入同一块指纹区域，这样就能保证录入的指纹图像和指纹解锁时手指按上去的图像保持一致，提高解锁成功率。6、尝试在“恢复出厂设置”清除数据后重新开机尝试（此操作会清除手机数据内容）。如果清除数据后开机重新录入指纹依然失效，可申请售后检测。
>> 小米红米Note3 我刚买红米note3不能上网什么回事？
关于您反馈的问题，您可尝试重启手机，或者可尝试备份，恢复出厂设置不要格式内存卡，再次使用查看下，如仍有疑问，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米红米Note3 手机刚买的用蓝牙倒过来号码是反的，怎么办呀
您可使用蓝牙功能重新导出使用查看。或者您可登陆小米云服务，把手机号保存到电脑端，在传输到手机中即可。
>> 小米红米Note3 手机刚买一个月今天突然死机按什么都没有反应，过了半小时才好怎么回事
如果出现偶尔出现异常，有可能是数据异常导致，您可以在安全中心-垃圾清理-定期进行清理。如频繁出现黑屏卡死的情况，较大可能性是系统数据冲突导致的异常。您可先查看是否有安装第三方安全或优化类软件，比如杀毒或者垃圾清理类的软件，如有可先卸载后进行观察。如依然如此，您可将手机更新至最新系统版本后使用查看。如果在随后的使用中出现问题，您可以联系小米官方客服400-100-5678（服务时间8:00-18:00）帮助您排查问题。
>> 小米红米Note3 我刚入手的这个手机wifi断流现象严重，隔几分钟wifi就不能用了，充电时断流更频繁，怎么解决
建议您参考下面方法解决：1.建议您删除已保存的此SSID后，删除方法为：打开设置-WIFI，点击此WIFI名后面的箭头图标，选择“删除网络”，重新添加此SSID，建议使用系统自带输入法输入密码；2.建议您使用静态IP方式连接WiFi，操作方法：进入设置-WLAN-找到当前已连接的网络，点击后面的箭头标志进行网络设置，点击IP设置，选择静态手动输入IP地址，网关等信息；3.升级系统至最新版本；4.尝试重启路由器；5.建议您可尝试连接其它WIFI尝试，比如其它手机创建的便携式热点；如果还无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服帮助您申请售后服务。
>> 小米红米Note3 我刚买的手机，前摄像怎么模糊呢
如前置相机出现模糊情况，您可以根据下面步骤进行排查：1.查看前置相机表面是否被遮挡，是否有贴膜或者灰尘油渍覆盖。2.所使用的环境光线是否良好，如光线较差或背光会导致摄像头不清楚。3.使用其他相机app进行拍照测试，排查是否系统应用软件的异常。4.如其他相机app显示正常，可尝试升级系统来解决。如其他相机app也出现异常，可联系售后检测。
>> 小米红米Note3 我刚买了红米Note3，回家用电脑怎么连接不上
您可首先开启手机的开发者选项后，进行连接使用，在设置--关于手机--miui版本号，进行连接点击7次可唤醒开发者选项之后，在设置--其他设置--开发者选项进入打开USB调试后，再次连接电脑使用查看下。如仍有疑问，随时留言咨询。
