我们的产品均有1年的质保，目前仅凭您的描述我们无法判断具体的原因，您可以通过我们售后流程联系我们的技术工程师来给您查看一下的具体原因，希望可以帮您解决。
>> 捷波朗CLASSIC 新易行 你好，新易行和mini哪个用起来比较好
两款产品用起来都很好，mini待机时长比新易行长一点，
>> 捷波朗CLASSIC 新易行 你好，此耳机有免提功能吗？如果有的话怎样开免提功能？
没有，
>> 捷波朗CLASSIC 新易行 你好，请问这个款华为手机可以用吗？
可以的。
>> 捷波朗CLASSIC 新易行 你好，这个vIvo手机可以用吗？
可以使用的，jabra蓝牙耳机安卓、iso系统都是完美兼容。
>> 捷波朗CLASSIC 新易行 你好，买了一段时间后没有用，换手机后无法连接使用，是什么情况呢？
您的配对方式可能有误，请拨打Jabra官方售后服务热线400-820-8097进行咨询。
>> 捷波朗CLASSIC 新易行 你好，这蓝牙耳机是4.0的，那它可支持3.0的的吗？
可以的。
>> 捷波朗CLASSIC 新易行 你好，那个捷波朗蓝牙耳机新易行，来电的时候蓝牙耳机里面怎么没有音乐铃声，只是查查的声音
Iphone和Nokia手机能够在蓝牙耳机上播放手机自带铃声 其余手机均不行.带PBAP协议的耳机也都无法播放手机来电铃声的，例Supreme。
>> 捷波朗CLASSIC 新易行 你好支持来电报号吗？
支持语音提示电池电量和连接状态；支持来电播报姓名或电话号码的可以看下extreme2，supreme，motion等。
>> 捷波朗CLASSIC 新易行 你好，Vivo手机能用吗
可以的哈。
