冰箱压缩机工作制冷时，冷藏室后壁内的蒸发器温度很低，就会出现结霜现象，等压缩机停机后，就会慢慢融化成水珠，这是正常现象。
>> 康佳BC-50MN 你好我想问下冰箱外面有热度正常吗？
为了使散热面积更大，我公司所有冰箱的冷凝器都是内藏在冰箱两侧，即平背式。从冰箱制冷系统走向看，从压缩机出来的高温高压制冷剂经过冷凝器通过向外界散热变成中温高压，即其热量传递给侧板再传给外界，所以人手会感觉到两侧板发烫。是正常的，请放心使用。
>> 康佳BCD-155TA 想问下 冰箱开了超过12个小时了，开的3档，为什么2侧会很烫，非常烫。
新冰箱刚开始使用时，两侧发热是正常现象，等冰箱运行平稳后热量会慢慢减退，请您放心使用。
>> 康佳BC-95MN 您好 我想问一下 为什么冰箱会突然不制冷了呢？
这种现象可能是有的，
>> 创维BCD-180银 你好。我想问一下冰箱冷冻室都结冰了为什么冷藏室还是不太制冷呢
您可以查看一下是否冰箱温控档位调节不当，温控器档位数越大制冷效果越好，最前端缺口处对应的数字就是冰箱的档位数，您先确认好是否档位调节错误，如果检查之后仍然不冷冻，请您在第一时间拨打咱们全国售后服务电话95105555，我们会尽快安排售后人员上门为您服务的。
>> 海尔BCD-149WDPV 我想问这冰箱不经常用，会不会放坏
不会的哦。
>> 海尔BCD-190TMPK 因为我的冰箱是要嵌入到橱柜中的，所以想问一下冰箱两侧需要预留多少空间散热
大约是10公分！
>> 金松BCD-116 你好，我想问一下冰箱可以平放运输吗？因为我现在是在外面租房子想以后回家的时候带回家
这个冰箱最好是竖着放的。
>> 康佳BCD-212MTG 你好 我想知道夏天冰箱应该开到几合适 室内温度32左右
温控档位3-4档是最合适的，
>> 海尔BCD-190TMPK 我想问下冰箱下层是三个柜子另加一个小柜子吗？
就是三个抽屉的哦。
