您可长按电源键10秒强制重启手机后查看能否正常使用，如无法进行操作，建议您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服申请售后检测。
>> 小米红米Note3 系统占用多少运存，开机后有多少运存可用（标准／高配）。
红米note3标准版运行内存为2GB，高配版为3GB，系统会常驻占用1G左右，用以支持基本的信号、电话、系统桌面等服务。剩余的空间中，您后台运行的软件、缓存也会占用这部分空间，随使用情况的不同，可能会有变化，具体以实际使用为准，您可参考选购。
>> 小米红米Note3 系统占用多少
该款红米note3高配全网通手机机身闪存32G，其中系统会占用约5.72GB空间，剩余26.28GB左右空间可供您自行支配使用，具体剩余空间大小与您下载应用数量、缓存文件大小都有关系，以实际使用为准。
>> 小米红米Note3 系统内存是多少呀？机身内存也是系统内存吗？
该款是红米note3全网通标准版，手机运行内存是2GB，机身存储是16GB。系统占用4.99GB，虚拟SD卡可用11.01GB。支持最大扩展128GB内存卡使用。
>> 小米红米Note3 能拆下后壳不
红米note3为一体机，电池和后盖均不支持拆卸的。
>> 小米红米Note3 使用双卡的后，还可不可以使用内存卡？
不可以了。该款红米note3全网通版本支持三选二卡槽，可使用一张micro-sim卡（微卡）和一张nano-sim卡（小卡），也可以将nano-sim卡替换为最大128G的micro-sd卡进行拓展。
>> 小米红米Note3 是不是不管是双网通还是全网通都只能是3卡选2卡？
不是的。红米note3双网通版本只有两张sim卡槽，不支持扩展内存卡。全网通手机是双卡槽，可以安装两张sim卡，或者可以安装一张sim卡，一张内存卡。详细可查看产品参数，根据您的需要选购。
>> 小米红米Note3 打电话的时候感应有时候失灵，要按开机键才能亮屏幕？有什么可以解决的吗？
手机使用中导致指纹解锁异常的原因有很多，例如指纹识别模块不干净、手指不干净、皮肤干燥等等 ，您可尝试以下操作排查： 1、指纹识别模块不干净会影响指纹识别的灵敏度，您可检查一下指纹识别器上是否有灰尘、汗水或者其他不干净的地方，如果有脏污建议清洁一下再做指纹输入尝试；2、液体会对指纹识别的稳定性和准确性造成很大影响，如果有可擦拭手指后，再做指纹输入尝试；3、使解锁手指保证一定的湿度或按压的力量稍大，解锁便能达到理想水平；4、可尝试重新录入指纹，在录入时请使用平时最常用的握姿，并且尽可能多的录入手指面积，避免反复录入同一块指纹区域，这样就能保证录入的指纹图像和指纹解锁时手指按上去的图像保持一致，提高解锁成功率；5、尝试在“恢复出厂设置”清除数据后重新开机使用。若依旧异常，希望您可以致电400-606-5500或访问厂家客服反馈此问题，让我们能更快的帮您解决处理。
>> 小米红米Note3 为什么全有要录音的功能，都没有声音？
如果录音后，没有声音的话，建议您可尝试通话查看下，是否正常，如通话正常，录音不正常的话，您可尝试手机备份，恢复出厂设置不要格式内存卡，或者可尝试升级手机到最新系统版本，再次使用查看下，如仍有疑问，可再次留言咨询。
>> 小米红米Note3 我的手机被盗了 听说提供IMEI还是MEID给你们可以锁机？
如果您绑定了小米云服务-开启了查找手机功能，您可以登陆云服务官网i.mi.com进行锁定和定位，如果未开启此功能将无法锁机。
