客服200：请问有什么可以帮到您吗？您可以详细描述要咨询的问题给我们留言或是咨询在线客服，感谢您的支持。
>> 华为畅享5 请问买回加拿大能在当地使用吗
客服200：
手机在国外能否使用，请确认机卡是否匹配；需要与当地运营商确认手机频段是否支持。
网络频率： TDD LTE Band38：2570-2620 MHz （上行），2570-2620 MHz （下行）
TDD LTE Band39：1880-1920 MHz （上行），1880-1920 MHz （下行）
TDD LTE Band40：2300-2400 MHz （上行），2300-2400MHz （下行）
TDD LTE Band41：2555-2655 MHz （上行），2555-2655MHz （下行）
FDD LTE Band1：1920-1980 MHz （上行），2110-2170 MHz （下行）由于支持的网络制式较多，这里字数限制无法一一列出，建议您参考华为官网的具体参数或是咨询厂家客服，感谢您的支持。
>> 华为畅享5 为什么买回只可以用2G网络。电话卡也是4G的
客服156，1、该款是移动版手机，支持移动2-3-4G网和联通2G网。要使用4G网，可以使用移动4G卡，建议您检查下您的手机卡是否为移动4g卡。
2、您手机的4G开关是否有打开。
3、您所在的地方是否有4G网的覆盖。
>> 华为畅享5S 不是5英寸吗
客服187， 华为畅享5S的手机屏幕尺寸为5英寸。
>> 华为畅享5S 是单通还是双通
客服187： 华为畅享5S当手机卡是移动/联通+电信为双通，其他情况是单通。
>> 华为畅享5 你好!这个款是不是第五代？可以用电信卡吗？
客服200：
此款手机型号名称是：华为畅享5，支持电信卡，
主卡
移动2G/3G/4G
联通2G/3G/4G
电信 2G/3G/4G
副卡
移动2G
联通2G
电信 2G/3G（主卡为电信卡时，副卡不可用电信卡）
两个卡槽的位置都可以任意插移动/联通/电信 2G/3G/4G。
但如果其中一个卡槽插了电信2G/3G/4G卡且设置为主卡，另一个卡槽只能识别移动/联通2G信号；
如果其中一个卡槽插入移动/联通 2G/3G/4G卡且设为主卡，另一个卡槽只能识别移动/联通2G信号或电信3G/2G信号。
>> 华为畅享5 你们妳好！华为畅享5屏幕不是全贴合工艺的！不支持亮度传感器功能！！特此更正！不能误导消费者！
客服200：
华为畅享5采用5寸IPS全贴合屏幕，支持亮度传感器。
>> KOOLIFE华为畅享5s钢化膜 是否适用于华为畅享5？
这款钢化膜只适用于华为畅享5S的哦。
>> 华为畅享5S 是八核吗
客服187， 华为畅享5S的CPU核数是八核。
>> 华为畅享5S 2200毫安的电池可以支持一天吗？
客服187， 华为畅享5S电池容量2200mAh，理论通话时间：7小时，理论待机时间：10.4天（备注：上述数据为实验室数据，实际待机和通话时间视当地的实际网络情况和使用习惯而有所不同）。
