请您检查下插口是否有插稳，建议您换电脑试试，如果仍有疑惑，您可以咨询技术支持热线020-38731788。
>> 台电乐SHOW(NLX) 为什么刚买的U盘一插入电脑就死机了，然后电脑就连充电都充不了，只能拆机重装，这到底是什么情况？
产品使用有任何疑问，可点击我们网页上方“联系客服”咨询。
>> 台电乐SHOW(NLX) 这款蓝色的，客可以用来做电脑维护，系统安装，电脑工具吗，刚看的是红的，驰速多少？可以的话，就着手了。
可以做系统启动盘，红蓝色只是外观有差异，为UDP三防U盘，防水防摔防尘，读写最高速约10M/s。
>> 台电乐存（NCX) 我买的u盘怎么没有容量
请问具体问题是怎样的呢
>> 台电乐SHOW(NLX) 我买的是16GB的内存，为什么到手后成了5GB？是不是发错了？？？
并非减少了容量，减少的部分是被隐藏的加密区。设置加密区后，显示的是公共区文件，通过lock.exe,就可查看加密区文件了。如出现0容量或容量减少，可运行设置-删除加密大师.exe软件对U盘进行格式化，恢复产品容量。如误删加密大师，请至台电官网下载。
>> 台电乐SHOW(NLX) 3.0是什么
台电已经推出USB 3.0接口U盘，更多咨询可拨打技术支持电话020-38731788。
>> 台电乐SHOW(NLX) 优盘上存的东西能设置密码吗？怎么加密啊？
使用台电的加密软件可以把U盘分为公共区和加密区，需要保密的文件可以放到加密区里。不能对单个文件加密。
>> 台电乐存（NCX) 我买的这款U盘里面含有新毒霸程序，是自带的？
台电U盘中的杀毒软件是预装的，是方面用户使用的额，用户可以根据自己需求，使用，也可以不使用的。
>> 台电乐SHOW(NLX) 那款手机电脑都能用，我手机三星的
请您搜索【台电手机U盘】我们有多款供您选择，您需查看您手机的参数是否支持OTG功能，
>> 台电乐SHOW(NLX) 优盘插电脑没反应是怎么回事？试过两台电脑了
请联系台电客服：020-38731788。
>> 台电乐SHOW(NLX) 请提供一个可以使用的设置-删除加密大师。我的U盘不想加密了。想恢复8g。
请到台电官网下载设置--删除加密大师软件及教程，并按教程操作即可。如果仍有疑问可咨询技术支持热线：020-38731788。
