摄像机首次使用,将摄像机通电,过10秒左右,摄像头指示灯会出现黄色闪烁并语音提示”等待连接“,此时:手机连接家里路由器WiFi,安装米家APP,登录小米账号,在“我的设备”界面右上角点击” “号,添加小蚁智能摄像机,选择添加小蚁智能摄像机:等待指示灯为黄灯闪烁时,选择下一步:确认是否是你手机连接的路由器WiFi,输入WiFi密码,下一步,开始连接摄像机,并有语音提示“连接中,请稍后“:显示连接成功,点击完成:最后点击”确认连接“,点击确认连接后,可能需要输入语音密码,语音密码是摄像机念出来的四位数字,第一遍没有听清楚没有关系,等几秒钟摄像机会念第二遍,第三遍,输入正确的语音密码即可连接成功,连接成功后,摄像机会有语音提示”连接成功“。您可使用查看,若是使用过程中有其他疑问,您可随时留言,工作人员会尽快回复。
>> 小蚁智能摄像机 你好,小蚁摄像头不能回看了,只能看实时,以前都可以回看的,网络也有连接的,也是升级到最新版本了,为什么不能回看了,求解
首先需确认您摄像机中是有安装了内存卡的(回放功能需摄像机中有安装存储卡),小蚁智能摄像机支持TF卡(Micro SD 32G) ,建议您可重新拔插内存卡,也可更换其他内存卡,重新连接摄像机使用查看;也可重置摄像机后重新设置连接使用,若使用中仍有疑问,您也可致电4001005678咨询小米厂家技术支持,我们会竭诚为您服务。
>> 小蚁智能摄像机 你好 我的摄像头接电源后黄灯常亮 复位和重启都没用 黄灯不会闪 什么问题呢
若是小蚁智能摄像机一直黄灯长亮,您可使用电脑在www.xiaoyi.com/faq_cn.html下载摄像机最新固件版本 ,手动升级, 升级的时候有黄灯慢闪的提示, 升级成功即可恢复 ,之后正常操作连接WiFi即可。在升级摄像机的过程中不要手动重启摄像机 ,避免造成摄像机的崩溃 。若依旧无法解决,您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服反馈售后处理。
>> 小蚁智能摄像机 你好,我想问下,我今天一整天都无法连接摄像头,显示“无法连接到摄影机,请稍候再试(-2)”是什么意思呢?到哪里的WIFI 都不能看,自己的4G网络也没办法。
一般出现这种情况是由于小蚁智能摄像机服务器正在维护导致,如果长时间不能连接,建议您可以尝试复位小蚁智能摄像机,复位方式为:在接通电源的情况下,使用卡针插入摄像机背面的Reset孔,按住5秒左右,至指示灯变为黄色,即重置成功。如有疑问,欢迎您随时留言,或者致电400-100-5678(周一至周日8:00-18:00)小米技术支持咨询,
>> 小蚁智能摄像机 你好,此摄像头插储存卡录制的视频有声音吗
是有声音的,小蚁智能摄像机的麦克风灵敏能力约为0-5米左右的区间,在这个区间范围内一般都是可以正常录制的。随着距离越远,麦克风的灵敏能力会越弱,产生的噪音可能也就越明显。
>> 小蚁智能摄像机 你好。 下载了米家,总是90%的时候,就说连接超时?一直连接不上。
建议您根据以下方式尝试解决:1.请下载最新小蚁摄像机APP;2.复位之后重新连接,3.查看路由器配置是否正确,重启路由器,4.小蚁智能摄像机断电后重新上电,若是依旧存在故障,可联系我们客服申请售后检测。
>> 小蚁智能摄像机 你好,为什么按提示操作成功到最后却提示二维码无效,请重置摄像头?
出现此情况一般是软件问题,建议您可以出现此种情况的时候更换软件尝试,小蚁智能摄像机APP或者小米智能家庭APP,如有疑问,欢迎您随时留言,或者致电400-100-5678(周一至周日8:00-18:00)小米技术支持咨询,
>> 小蚁智能摄像机 你好,我想在商场里用的,但是晚上商场会全部断电,第二天通电后它会自动连接wifi,继续自动录像吗?前一天的录像会丢失吗?谢谢
不会自动录像, 小蚁智能摄像机初始化联网成功之后,插入SD卡,此时断开路由器的WiFi,小蚁会继续录像存储至SD卡中;若此时再给小蚁进行断电重启,将不会继续录像。以下几种情况小蚁会继续录像:1、不断WiFi,断电重启小蚁;2、不断电,断WiFi;3、在APP端解除绑定。小蚁智能摄像机,设置24小时循环录制后,录像存储到硬盘中,当天的录像会覆盖前一天的录像;设置7×24小时,录像会保存一周的,当天存储的录像会覆盖最早一天的录像。
>> 小蚁智能摄像机 你好!请问这个怎样使用?都带什么?对手机有要求吧?
您可下载小蚁摄像机APP,给小蚁智能摄像头供电,手机连接路由器WiFi,下载小蚁摄像机APP,登录账号,根据提示连接之后便可正常使用。小蚁摄像机支持Android 4.3及以上、iOS 7.0以上的系统,您可查看您手机系统是否在安卓4.3以上,如果达到的话,您可下载小米智能家庭APP或者小蚁智能摄像机APP,进行连接操作使用查看下。
>> 小蚁智能摄像机 你好,电源线多长?
小蚁智能摄像机标配的电源线长度约2米左右,您可参考选购。