客服243，
上网网速慢，可尝试下方法排除：
1）请确认是否别的上网设备占用了网络导致其它的设备网速下降。
2）更换播放的业务，进行尝试。比如播电视剧1感觉有点慢，可以更换为电视剧2、3是否也存在这个情况，体验是否和片源有关系。
3）是否有遇到白天晚上上网、其他路由器上网等网速不同的经历，可以观察体验一周时间，总结是否和上网时段有关系。
4）如果路由器在使用一个月后感觉网速变慢，可以考虑重启路由器。
5）如果路由器在使用过程中设置了一些参数且不清楚是否影响了网速，可以考虑为路由器恢复出厂。
6）仍然对网速感到困惑，可以上花粉论坛交流，或者联系华为400客服。
>> 华为荣耀路由Pro游戏版 这个路由器支持64个无线设备同时在线，这么多同时连会卡吗？2.4G和5G各能连几个？有线端口接到交换机又能连多少电脑不卡，我这是百兆光纤。
客服009，
最大WIFI连接数：2.4G支持配置主网络和访客网络，最大允许接入32个客户端。如果两个荣耀路由pro，其中一个作为交换机使用，两台路由器通过 HiLink 有线智联组网，每台路由器 2.4G Wi-Fi 可以接入32 个设备，5G Wi-Fi 可以接入32个设备，两台路由器总共可以接入（32+32）*2=128个设备。如果两台路由器通过 HiLink 无线智联或 Wi-Fi 中继组网，那么 2.4G 可以接入31个设备（副路由器占用了1个），5G Wi-Fi 可以接入32个，两台路由器总共可以接入63个设备。
5G支持配置主网络，最大允许接入32个客户端。
>> 华为荣耀路由Pro 请问这款路由器的效果和几十元的效果好在哪里？我怎么没有感觉到好的地方？
客服187， 荣耀路由Pro和普通路由器比，优势如下：
速度快
5个千兆有线网口，比普通路由器的百兆网口快10倍。
11AC双频千兆Wi-Fi，比普通路由器的单频Wi-Fi快4倍。
智能带宽游戏优先模式下，时延大幅降低。
海思ARM架构双核1GHz CPU，速度是传统单核路由器的2倍。
256MB DDR3大内存，支持64个无线设备同时接入。
视野广
高性能巴伦天线，整体空间信号分布更均匀。
4个信号放大器，信号覆盖面积提升50%。
华为专利HiLink智联技术，双路由一键扩展Wi-Fi，手机、平板可自动切换到信号更好的Wi-Fi热点，Wi-Fi名称和密码自动同步。
家居美学
北欧简约家居风格。
内置天线设计。
香槟金轻奢工艺。
操作简单
三步配置，上网方式自动识别，手机HiLink App轻松管理路由器。
USB外接硬盘，手机Wi-Fi轻松备份照片、视频、音乐，支持迅雷远程下载。
>> 华为荣耀路由Pro游戏版 这个路由器在使用的时候有没有杂音 像电流声渍渍渍的
荣耀路由Pro在使用时不会有声音。
>> 华为荣耀路由标准版 与老路由器配合使用时只需要荣耀路由接INTER网，老路由不需要吧？具体怎么操作？
请确认您的老路由器是否支持智联功能。如果家里的老路由器可以正常上网，但是不支持 HiLink 智联，荣耀路由可以非常方便快捷的配置同老路由器级联做二级路由，提供比单台路由器更好的 Wi-Fi 覆盖。
准备工作：配置前，家里的老路由器需能正常上网；荣耀路由建议为出厂状态（全新的，或已恢复出厂设置）。
连接线缆：用网线连接路由器的WAN 接口（蓝色网口）和老路由器的LAN 接口。连接电源。
连上 Wi-Fi：用电脑或手机连上路由器的 Wi-Fi（以“HUAWEI”开头，无密码）。设置上网：电脑或手机浏览器访问任意网址或在地址栏中输入“192.168.3.1”，即可自动跳转到上网向导。路由器将从上级路由获取IP地址（自动检测上网方式为“自动获取IP”），您只需跟随向导指引完成上网设置。推荐将路由器的Wi-Fi设置与老路由保持一致。
>> 华为荣耀路由Pro游戏版 100M网络，迅雷下载同时玩英雄联盟，网速够但是会有很高延迟MS，请问游戏特别版有没有针对这方面单独做优化，谢谢
客服156， 荣耀路由Pro【游戏版】，专门为游戏用户开辟两个有线游戏口，支持所有游戏，当电脑使用专属游戏网口玩游戏时，数据最高优先级转发，无论此时其他人看视频，还是开下载，玩游戏都不会卡，实现内网加速！
>> 华为荣耀路由Pro 请问能外接移动硬盘实现脱机下载bt文件吗？
客服140，下载方式如下：
使用迅雷账号登录迅雷远程下载配置网页，进入网站后输入路由器给的绑定激活码就可以进入迅雷下载的使用界面了，此时您的迅雷账号和当前使用的荣耀路由完成绑定，可以直接在网上搜索资源并下载到路由器下挂的移动硬盘中了。
>> 华为荣耀路由Pro游戏版 这个路由器可以刷固件吗
路由器支持固件升级
>> 华为荣耀路由Pro游戏版 这个路由器可以同时接双网吗？电信和移动
路由器仅配置1个10M/100M/1000M速率自适应以太网口
>> 华为荣耀路由Pro游戏版 这个路由器支持自动重启吗？
路由器不支持自动重启。
