科沃斯地宝魔镜系列 12年11月买的,昨天左边边刷不停转动,充电时也在转动,要关掉底部电源开关才能停下。本地没有保修,已寄回江苏总部保修。寄和修要一个星期。不太耐用。烦

2024-10-28 16:41:09

还请问你将商品寄回厂家售后维修了吗?


>> 科沃斯地宝魔镜系列 用了一年多,最近发现清扫完了之后回去充电时,很多时候不能正常连接充电器,刚接触充电器就退开,一次次地,直到余电全部用完都没法顺利连上充电。

根据您的描述,我们没有办法判断出机器到底出现了什么问题,现在也非常着急~又因没有您的联系方式(我们保护顾客隐私),所以还请您看到留言后,尽快联系我们400-779-4666(周一至周日 9:00-17:30)或是在线咨询,我们定会在第一时间为您排除困扰!


>> 科沃斯地宝魔镜系列 带不带自动回充

感谢您的惠顾!地宝魔镜是带有自动返回充电功能的哦,科沃斯祝您生活愉快~


>> 科沃斯地宝魔镜系列 789元和859元两个型号有何区别

感谢您惠顾!地宝魔镜采用滚刷防缠绕设计,科沃斯祝您生活愉快!


>> 科沃斯地宝魔镜系列 这款可以清洗污渍吗 带水箱吗

感谢您的惠顾!地宝魔镜是没有水箱的哦,科沃斯祝您生活愉快!


>> 科沃斯地宝魔镜系列 此款主要适用地砖还是木地板?

感谢您的惠顾!地宝魔镜适用于地板地砖大理石等材质的地面哦,科沃斯祝您生活愉快!


>> 科沃斯地宝魔镜系列 它的吸力是多少pa

感谢您的惠顾!地宝魔镜吸力400帕哦,科沃斯祝您生活愉快~


>> 科沃斯地宝魔镜系列 科沃斯这一款749元的扫地机厚度有多少?它能自动去充电吗?

感谢您的惠顾!地宝魔镜高度为9.2cm,具有自动返回充电的功能哦,科沃斯祝您生活愉快~


>> 科沃斯地宝魔镜系列 机器充不了电

您好:感谢您的惠顾!还请您检查一下,地宝魔镜底部的电源开关是否已经打开,如果没有打开的话,电是充不进的哦~科沃斯感谢您对我们的支持,


>> 科沃斯地宝魔镜系列 刚充满电,走两步就闪红灯,就不走了,请问是什么问题?

根据您的描述,很有可能是地宝魔镜没有真正充满电哦~因为对于新机或是一段时间没有使用的机器,电池有可能失去活性,导致充不进电哦~还请您按照以下步骤进行操作:用线充的方式先充电3分钟,拿下来几秒钟,再充电3分钟,拿下来几秒

钟,这样重复3次,最后让地宝魔镜充电12个小时就可以啦~还请您先试一下,如果还是不行的话,请尽快致电厂家客服热线400-779-4666或是在线咨询,我们定会给您满意答复的哦

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