点击以下链接 http://www.epson.com.cn ，进入爱普生官方网站--服务支持--工程师在线，您可与爱普生工程师实时交流，及时为您解决问题。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周日8：30-22：00）。
>> 爱普生V370 你好，想咨询可以扫描增票吗？
您好：
可以扫描发票，不能用税控软件。，
>> 山泽SM-630 你好 我想咨询一下 我买了一根镀金2.0的线 为什么电视上接不上呢
您的电视是标准的HDMI接口吗？具体情况咨询一下我们的在线客服。
>> 搜诺思PLAY:1 你好，想咨询一下，买两个可以用作电脑音箱吗？电脑只有音频3.5输出。
实在抱歉，PLAY：1是无法作为电脑电视音响使用的，因为PLAY：1是没有音频接口的，如果您打算作为电脑电视音响使用可以够买PLAY：5，PLAY：5后面是有一个3.5MM音频输入接口的，两台PLAY：5其他一台有线连接即可，其他产品可以wifi组合同时发声，希望回复可以帮到您，如果还有其他问题您可以联系我们线上客服，或者您可以通过电话：4006649889获得Sonos专业技术人员的帮助，
>> 罗西尼女士手表 你好我想咨询一下我买的罗西尼表表带嫌长，可以到专柜去改短吗？
您好，可以拿到罗西尼维修点去帮忙截取，
>> 中控iFace102 你好我想问一下 我买的这台机器有ID功能么？
没有。
>> 爱普生ME-101 你好，墨盒用完了怎么买啊？可不可以只放入黑色墨盒啊，其他墨盒不放可以正常打印吗？
爱普生（EPSON）ME-101，在我们上可以购买，必须放入所有颜色的墨盒才可以正常打印。
>> 爱普生A4 S042189 你好，想咨询一下此相纸使用震旦彩色激光打印机打印效果如何？与爱普生喷墨效果有何差别请告之，谢谢？
不能保证，没有相关资料。
>> 爱普生V39 你好，想问下V39大量扫描德语或者意大利语这种文字保存为word文档时，会否出现乱码？
V39带一款自动识别的OCR软件。可以识别文字保存为WORD或是表格形式的文件，不会出现乱码的。感谢您对爱普生产品的支持，祝您使用愉快~
>> 爱普生LQ630K 你好 我想请问为什么我的色带装进去了还是打不出颜色的
打开打印机前面那个半透明的机盖，往最右面看，有一个拨杆，上面写的是-1---7，这个是调节纸张的厚度的，打印的纸张是几层的就拨到几的位置上，如果是A4纸，就拨到1。如果是两联或者是3联的纸张就拨到2或者是3。若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：
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滑动到中间位置，最左方，点击“工程师在线”实时与爱普生工程师在线交流，
以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五8：30-18：00）
>> 爱普生LQ-730KII 你好，想问一下，我想要噪音小，打印快的针式打印机，请问推荐哪个型号啊，谢谢
您好，730KII可以打印增票，A4文档等等。如您需要打印文件或单据，需要确认所使用的纸张尺寸。LQ-730KII最大进纸宽度为25.7cm，最大复写能力7联，打印范围是20.8cm。您可以参考这些参数，如果您打印的纸张宽度尺寸在机器支持范围内就可以使用。感谢您对爱普生产品的支持，祝您使用愉快~
