如使用中出现小几率故障问题，建议您首先联系我们，为您安排售后，我们热线客服400-606-5500。如需维修，您也可以携带我们发票至小米授权网点进行检修，全国联保。手机自身的产品问题或性能故障，在1年质保期内是免费维修的。
>> 小米红米3S 手机是一体机吗？电池能拆吗？手机卡是全球通可以用不？
红米3S手机为一体机，不支持拆卸后盖更换电池。中国移动手机卡可以使用的。红米3S手机与运营商搭配使用情况如下：移动卡与联通卡、电信卡可以任意搭配使用，任意一张卡可选 4G 网络，另一张为 2G 网络。2张电信卡无法同时使用：同时使用时一张卡可使用 4G 网络，另一张卡将不能注册网络,您可参考选购。
>> 小米红米3S 手机厚度多少
红米3s手机厚度为8.5mm，您可参考选购。
>> 小米红米3S 手机有按键灯吗？
红米3s手机不支持按键灯。
>> 小米红米3S 手机退色了，怎么回事啊？？
红米3S手机采用了金属机身的设计，由于机身后壳为全金属材质时，会对手机射频信号造成屏蔽，所以机身背部采用了三段式设计，上下两端天线位置为塑料注塑，中间采用的是金属材质，同时配合先进的压合及喷涂工艺，使机身拥有优秀的外观与设计的同时，也保证了信号的强度。若正常使用手机，有外观问题，建议您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈进行相应售后检测（若产品有人为损坏，则无法正常保修）。
>> 小米红米3S 手机是一体机，还是电池是可以拆卸的？？
该款红米3S手机是一体机，不支持拆卸后盖和电池，您可使用查看下。如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米3S 手机支持快冲吗？
红米3S手机支持5V2A快充技术，使用手机标配的充电器，可极大缩短充电时间，您可放心购买使用。
>> 小米红米3S 手机是多大的屏
该款红米3S手机配置5英寸手机屏幕，您可参考选购。
>> 小米红米3S 手机有自带软件吗？
有。红米3S手机系统有少量的自带软件，也有少部分的预留软件，预留软件是可以删除的，您可使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米3S 手机忘记解锁密码了怎么办啊，不想清楚数据
如红米3s忘记锁屏密码，可点击可按照以下方案清除锁屏密码：因为清除锁屏密码会造成您个人数据的丢失，所以在操作前优先建议您备份数据：1、 如开启了云服务可在https://i.mi.com/确认数据是否同步到云端。2.通过下面方法清除密码：① 如果手机登陆了小米账号并开启了“查找手机”可登陆https://i.mi.com/进入查找设备界面选择“擦除”手机。②如果愿意通过线刷的方式清除锁屏密码，可在http://www.miui.com/unlock/申请解锁权限后线刷解决。
