部分预装软件可能是系统软件，建议可以联系售后技术工程师指导您操作卸载~您可以在9-18点服务时间内点击以下链接http://t.cn/RVH8LBV 直接发起在线咨询，或拨打24小时热线电话400-600-6655。
>> 台电乐SHOW(NLX) 我买的台电（Teclast） 乐存 U盘 16G 金属防水， 插到华硕的电脑上，电脑直接就死机了，要重新装电池才能重启，这个是怎么回事啊？
可换USB接口或电脑试试，如果问题没有解决可咨询技术支持热线：020-38731788。
>> 华硕FX60VM 电脑上贴着预装office家庭和学生版2016，但是重装系统之后怎么激活？
此款机器预装永久版的Office家庭学生版2016办公软件，请通过“控制面板-系统和安全-系统”中查看确认您的Windows系统已经联网激活，确保网络网络环境良好，打开开始菜单点击“所有应用”选择任意一个Office组件，在欢迎界面点击“激活”，并按照页面提示进行操作即可。如您需要更多帮助或指导可以联系可在早上9点-22点期间联系在线客服以获得更多帮助。
>> 华硕FX50JX 电脑上有键盘灯吗？
有数字按键锁指示灯和字母按键锁指示灯，
>> 华硕R540UP 电脑上预装的office 软件是英文的，怎么转换成中文
预装OFFICE 2016为中文版本，在操作激活完成之后，会有安装中文提示~
>> 华硕R414UV 电脑厚度多少啊
此款尺寸为：348x242.8x27.6mm(WxDxH)
>> 华硕R414UV 电脑运行时声音有点大是什么情况？
硬盘在工作时会应电机的高速旋转和磁头的移动而发出一定的声音，不同机型由于所采用的硬盘规格差异及硬盘安装位置的差异，在同等环境下，其声响表现亦会有所差异。当您的硬盘频繁读写时（开关机、启动程序、碎片整理、杀毒等）或者当您的处于比较安静的环境下，硬盘工作时的声音会略微明显一些，是正常的。
>> 华硕R414UV 电脑玩英雄联盟卡不卡
帮您确认到我们这一款的配置高于您说的游戏官网推荐配置，理论上是可以正常运行的；但是由于个人使用情景不同，兼容性需要以您实际体验为准。
>> 华硕R414UV 电脑为什么有声音
您是说运行时候发出的声音吗？笔记本运行的时候声音是很小的哦，一般硬盘在工作时会应电机的高速旋转和磁头的移动而发出一定的声音，不同机型由于所采用的硬盘规格差异及硬盘安装位置的差异，在同等环境下，其声响表现亦会有所差异。当您的硬盘频繁读写时（开关机、启动程序、碎片整理、杀毒等）或者当您的处于比较安静的环境下，硬盘工作时的声音会略微明显一些，不是异常，请您放心使用~
>> 华硕R414UV 电脑具体多重？除了充电器还带什么？
约1.7kg，包装清单：笔记本电脑 x1 适配器 x1 说明书 x1 保修卡 x1~
